Priklopna postaja Dell ne deluje v sistemu Windows 11

Priklopna postaja Dell je tehnologija, ki jo morate imeti, saj računalniki in prenosniki omejujejo naša vrata. Priklopni sistem vam omogoča priklop različnih zunanjih naprav na prenosni ali osebni računalnik, kot so zunanji monitor, tipkovnica, miška itd. Kaj pa, če vaš Priklopna postaja Dell ne deluje v sistemu Windows 11 ?

ms navidezna cd rom nadzorna plošča

To je nedvomno nekaj, kar vas mora skrbeti. Vendar ne skrbite; ta objava bo obravnavala več težav s priklopno postajo Dell in kako jih odpraviti. Torej gremo.

Obstaja več razlogov, zakaj priklopna postaja ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows. Tukaj je seznam korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali pri različnih težavah.

• Priklopna postaja se ne vklopi
• Brez videa
• Video na priključenem monitorju je popačen ali utripa.
• Videoposnetek na priključenem monitorju ni prikazan kot razširjeni monitor.
• Zvočni priključek ne deluje ali pa zvok zaostaja (samo WD19DC)
• Vrata LAN ne delujejo
• Druge metode odpravljanja težav

Popravite, da priklopna postaja Dell ne deluje v sistemu Windows 11

Preden nadaljujete, se prepričajte, da jasno razumete strojno opremo. Prepričajte se tudi, da imate v računalniku in priklopni postaji najnovejši BIOS in gonilnike.

1] Priklopna postaja se ne vklopi

Ena od pogostih napak priklopne postaje Dell je, da se ne vklopi. Vendar pa je to mogoče enostavno popraviti z upoštevanjem spodnjih korakov:

• Najprej odklopite vse kable iz priklopne postaje, vključno z napajalnikom.
• Nato preverite lučko LED na vtiču napajalnika in preverite, ali lučka LED ne sveti. Če je tako, poskusite uporabiti drug napajalnik in preverite, ali deluje. Če temu ni tako, pojdite na naslednji korak.
• Nato naj vaša priklopna postaja izvede samodejno ponastavitev. Pazite, da kablov ne priključite na priklopni sistem 3 minute.
• Nato priključite napajalnik na priklopno postajo in lučka LED na gumbu za vklop bo 3-krat utripala, kar pomeni, da je opravil samopreizkus.
• Nato vklopite priklopno postajo in preverite, ali lučka LED na gumbu za vklop še vedno sveti.
• Nazadnje, če se priklopna postaja po izvedbi zgornjih korakov ne vklopi, se obrnite na tehnično podporo Dell.

2] Ni videa

Druga standardna napaka je, da ne dobite video izhoda na zunanjih monitorjih priklopnega sistema, priključenih na vrata HDMI ali DisplayPort. Če želite to popraviti, lahko sledite spodnjim korakom:

• Varno povežite svoj osebni ali prenosni računalnik s priklopno postajo.
• Nato odklopite oba konca video kabla in preverite, ali so nožice poškodovane ali upognjene. Ponovno varno priključite kabel na monitor in priklopno postajo.
• Prepričajte se tudi, da sta kabla HDMI ali DisplayPort pravilno priključena na monitor in priklopni sistem. Povežite se tudi s pravilnim video virom za vaš monitor.
• Po tem preverite nastavitve ločljivosti na prenosnem računalniku. Vaš monitor morda podpira višje ločljivosti, kot jih podpira priklopna postaja. Zato morate prilagoditi nastavitve ločljivosti za sekundarni monitor.
• Če je monitor priključen na priklopni sistem, je video izhod vašega prenosnika morda onemogočen. Če želite omogočiti video izhod, pojdite na nadzorno ploščo sistema Windows.
• Nazadnje bi morali iti tudi v lastnosti zaslona Windows ter izbrati in preveriti izhodne nastavitve za sekundarni monitor.

3] Video na priključenem monitorju je popačen ali utripa

Če videoposnetek na sekundarnem monitorju utripa ali je slika popačena, sledite spodnjim korakom:

• Najprej ponastavite monitor na privzete tovarniške nastavitve. Preverite v priročniku OEM, če želite izvedeti več o tem.
• Nato se prepričajte, da sta kabla HDMI ali DisplayPort varno povezana z monitorjem ali priklopno postajo.
• Nato izklopite priklopno postajo tako, da odklopite kabel Type-C in odstranite napajalnik iz priklopne postaje.
• Nato napajajte priklopno postajo tako, da na priklopno postajo priključite napajalnik, preden kabel Type-C priključite na prenosni računalnik.
• Na koncu odklopite in znova zaženite prenosnik, če zgornji koraki ne delujejo.

4] Videoposnetek na priključenem monitorju ni prikazan kot razširjeni monitor

Če imate težave pri nastavljanju sekundarnega monitorja kot razširjenega monitorja, sledite spodnjim korakom:

pisava se v besedi ne bo spremenila

• Najprej se prepričajte, da je v vašem računalniku nameščen grafični gonilnik Intel HD. To lahko potrdite v upravitelju naprav.
• Nato se prepričajte, da so v vašem računalniku nameščeni gonilniki NVIDIA ali AMD Graphics, odvisno od proizvajalca vaše GPE.
• Na koncu odprite nastavitve zaslona Windows, pojdite na nadzor več zaslonov in nastavite zaslon na razširjeni način.

Preberite: Odpravite težave z zatikanjem in zaostajanjem videa v sistemu Windows

5] Zvočni priključek ne deluje ali pa prihaja do zamika v zvoku (samo WD19DC)

Če uporabljate priklopno postajo Dell model WD19DC in vaš zvočni priključek ne deluje pravilno, vam bodo pomagali spodnji koraki. Vendar pa spodnji koraki ne veljajo za druge modele priklopnih postaj.

• Omogočite možnost Audio v BIOS-u.
• Prepričajte se, da je v vašem računalniku izbrana pravilna naprava za predvajanje. To lahko preverite s klikom na ikono zvočnikov v sistemski vrstici Windows > Nastavitve zvoka.
• Nato poskusite znova priključiti zvočni kabel na izhod zunanjega zvočnika na priklopni postaji.
• Prav tako morate izklopiti priklopno postajo, tako da odklopite kabel Type-C in odstranite napajalnik iz priklopne postaje.
• Nato napajajte priklopno postajo tako, da priključite napajalnik na priklopno postajo, preden priključite kabel Type-C na prenosni računalnik.

6] Vrata USB ne delujejo

Če so vrata USB na vaši priklopni postaji Dell prenehala delovati, sledite spodnjim korakom:

• Če ima vaša nastavitev BIOS-a možnost USB Enabled/Disabled, jo nastavite na Enabled.
• Nato pojdite v upravitelja naprav in preverite, ali Windows zazna napravo.
• Prepričajte se tudi, da je priklopna postaja varno povezana z vašim prenosnikom. Po tem poskusite odklopiti in znova povezati priklopno postajo s prenosnikom.
• Preverite tudi svoja vrata USB in preverite, ali so zaznana, tako da jih priključite v druga vrata.
• Na koncu izklopite priklopno postajo tako, da odklopite kabel Type-C in odstranite napajalnik iz priklopne postaje.
• Nato napajajte priklopno postajo tako, da priključite napajalnik na priklopno postajo, preden priključite Kabel Type-C za vaš prenosnik.

7] Vrata LAN ne delujejo

Če vaša vrata LAN ne delujejo, sledite spodnjim korakom:

• Prepričajte se, da je krmilnik RealTek Gigabit Ethernet nameščen na vašem računalniku.
• Če ima vaša nastavitev BIOS-a možnost LAN/GBE Enabled/Disabled, jo nastavite na Enabled.
• Prepričajte se, da je ethernetni kabel varno priključen na priklopno postajo in zvezdišče, usmerjevalnik ali požarni zid.
• Preverite status LED kabla Ethernet, da potrdite povezavo. Nato znova priključite oba konca ethernetnega kabla in preverite, ali lučka LED ne sveti.

Preberite: Popravljeno: pomotoma izbrisan gonilnik za Ethernet, WiFi ali omrežni adapter

8] Druge metode odpravljanja težav

Poleg zgornjih korakov za odpravljanje težav se lahko s priklopno postajo Dell zgodijo številne manjše napake. Te napake in njihovi popravki so:

• Vsebina HDCP ni prikazana na priključenem monitorju: Preverite, ali imate priklopno postajo Dell WD19 ali WD19S, saj oba modela podpirata HDCP 2.2. Poleg tega mora vaš zunanji monitor podpirati HDCP 2.2.
• LED za kabel ne sveti, ko je povezan z vašim gostiteljem: Prepričajte se, da je združitveni sistem priključen na napajalnik in vaš prenosnik na združitveno postajo. Prav tako lahko poskusite prekiniti povezavo in znova povezati obe napravi za pravilno povezavo.
• Vrata USB nimajo nobene funkcije v okolju pred OS: Omogoči podporo za zagon USB in zunanja vrata USB.
• Zagon PXE na postaji ne deluje: Omogoči podporo za zagon USB.
• USB Boot ne deluje: Omogočite podporo za zagon USB in zunanja vrata USB prek menija zagona.
• Zunanje naprave, povezane s priklopno postajo, ne delujejo v okolju pred OS: Omogočite zunanja vrata USB prek zagonskega menija.
• Na računalnik ste priključili premajhen napajalnik : Najprej se prepričajte, da je vaša združitvena postaja pravilno priključena in da vaš prenosnik deluje z vhodno močjo 130 W. Nato izklopite priklopno postajo, tako da odklopite kabel Type-C in odstranite napajalnik iz priklopne postaje. Nato vklopite priklopno postajo tako, da priključite napajalnik na priklopno postajo, preden priključite kabel Type-C na prenosni računalnik.

Če želite zaključiti, da odpravite težavo, pri kateri vaša priklopna postaja Dell ne deluje v sistemu Windows 11, lahko poskusite posodobiti gonilnike in vdelano programsko opremo za priklopno postajo. Prav tako morate preveriti svoje povezave USB in napajanje ter zagotoviti, da je priklopna postaja pravilno prepoznana v sistemu Windows. Če še vedno naletite na napako, poiščite pomoč pri Dell tehnični podpori.

pregled vohunske programske opreme

Kako ponastavim svojo priklopno postajo Dell?

Za ponastavitev priklopne postaje Dell jo odklopite iz napajanja in odklopite vse zunanje naprave. Počakajte nekaj minut, da se izprazni preostala energija. Nato znova priključite priklopno postajo, da napajate računalnik, nato ponovno priključite zunanje naprave.

Kako posodobim vdelano programsko opremo svoje priklopne postaje Dell?

Če želite nadgraditi vdelano programsko opremo svoje priklopne postaje Dell, začnite tako, da identificirate model in obiščete spletno mesto za podporo družbe Dell. Prenesite najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme za vašo priklopno postajo. Povežite priklopno postajo z računalnikom in se prepričajte, da je vklopljena. Zaženite pripomoček za posodobitev vdelane programske opreme in sledite navodilom na zaslonu, da zaženete posodobitev. Medtem ko poteka posodobitev, ne izključite priklopne postaje. Potrdite uspešno posodobitev s preverjanjem različice vdelane programske opreme.

• več