Ali imate težave, ker vaš SharePoint ne deluje? Lahko je zelo frustrirajoče, ko poskušate dostopati do pomembnega dokumenta ali datoteke in je ne morete odpreti. Na srečo lahko z nekaj koraki odpravite težavo, da se lahko vrnete na delo. V tem članku bomo preučili nekaj najpogostejših razlogov, zakaj vaš SharePoint morda ne deluje, in kako jih odpraviti.
Obstaja veliko možnih razlogov, zakaj vaš SharePoint morda ne deluje. Te lahko vključujejo težave z dovoljenji, omrežnimi nastavitvami, združljivostjo brskalnika ali druge tehnične težave. Če želite odpraviti te težave, najprej zagotovite, da imajo vsi uporabniki potrebna dovoljenja za dostop do spletnega mesta. Nato se prepričajte, da so omrežne nastavitve pravilno konfigurirane in da je brskalnik, ki ga uporabljate, združljiv s SharePointom. Na koncu preverite morebitne tehnične težave, ki bi lahko povzročile težavo.
Zakaj moj SharePoint ne deluje?
Platforma Microsoft SharePoint je zmogljivo orodje za organiziranje in upravljanje informacij, dokumentov in dejavnosti. Toda kot vsak kos programske opreme lahko včasih pride do okvare. Razumevanje temeljnega vzroka težav s SharePointom je ključ do njihovega hitrega in učinkovitega reševanja. V tem članku bomo raziskali nekaj najpogostejših razlogov, zakaj SharePoint morda ne deluje po pričakovanjih.
Preverite internetno povezavo
Prvi korak pri odpravljanju kakršne koli težave s spletno aplikacijo je zagotoviti, da vaša internetna povezava deluje pravilno. Če je vaša internetna povezava prekinjena ali če imate počasno ali nezanesljivo povezavo, je to lahko vzrok za težave s SharePointom.
Če želite preveriti internetno povezavo, odprite spletni brskalnik in poskusite dostopati do spletnega mesta. Če ne morete dostopati do spletnega mesta ali če je hitrost spletnega mesta počasna, se za rešitev težave obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
Preverite dovoljenja za SharePoint
SharePoint je sistem, ki temelji na dovoljenjih, kar pomeni, da morajo uporabniki imeti pravo raven dostopa, da lahko uporabljajo sistem. Če imate težave z dostopom ali uporabo SharePointa, je to morda zato, ker nimate ustreznih dovoljenj.
Če želite preveriti svoja dovoljenja, se pomaknite na stran »Nastavitve« v SharePointu in nato izberite zavihek »Dovoljenja«. Tukaj si lahko ogledate dovoljenja, ki so vam bila podeljena. Če nimate ustreznih dovoljenj, se obrnite na skrbnika SharePointa, da zahteva ustrezno raven dostopa.
Preverite nastavitve SharePointa
SharePoint ima tudi številne nastavitve, ki lahko vplivajo na njegovo delovanje. Če nastavitve niso pravilno konfigurirane, je to lahko vzrok za vaše težave.
Če želite preveriti nastavitve SharePointa, odprite stran »Nastavitve« v SharePointu in izberite zavihek »Nastavitve«. Tukaj si lahko ogledate nastavitve za SharePoint in izvedete vse potrebne spremembe. Če niste prepričani, katere nastavitve spremeniti, se za pomoč obrnite na skrbnika SharePointa.
Preverite nastavitve brskalnika
Nastavitve vašega spletnega brskalnika lahko vplivajo tudi na delovanje SharePointa. Če nastavitve vašega brskalnika niso pravilno konfigurirane, je to lahko vzrok za vaše težave.
Če želite preveriti nastavitve brskalnika, odprite stran »Nastavitve« v brskalniku. Tukaj si lahko ogledate nastavitve in naredite vse potrebne spremembe. Če niste prepričani, katere nastavitve spremeniti, se za pomoč obrnite na skupino za podporo brskalnika.
Preverite svojo različico SharePointa
SharePoint se nenehno posodablja z novimi funkcijami in popravki napak. Če imate težave s SharePointom, je to morda zato, ker uporabljate zastarelo različico.
Če želite preveriti svojo različico SharePointa, odprite stran »Nastavitve« in izberite zavihek »Različica«. Tukaj si lahko ogledate različico SharePointa, ki jo uporabljate. Če je zastarela, se glede nadgradnje na najnovejšo različico obrnite na skrbnika SharePointa.
Preverite svojo varnostno programsko opremo
Varnostna programska oprema, kot so protivirusni programi in požarni zid, lahko včasih moti SharePoint. Če imate težave s SharePointom, je to morda zato, ker vaša varnostna programska oprema blokira določene funkcije.
Če želite preveriti svojo varnostno programsko opremo, odprite stran »Nastavitve« v varnostni programski opremi in si oglejte seznam aplikacij, ki so blokirane. Če je SharePoint na seznamu, ga odstranite s seznama in poskusite znova uporabiti SharePoint.
Preverite omrežne nastavitve
Če uporabljate SharePoint v omrežju podjetja, težave morda povzročajo omrežne nastavitve. Če želite preveriti svoje omrežne nastavitve, se za pomoč obrnite na skrbnika omrežja.
Preverite nastavitve spletnega strežnika
SharePoint je spletna aplikacija, zato mora gostovati na spletnem strežniku. Če imate težave s SharePointom, je to morda zato, ker spletni strežnik ni pravilno konfiguriran.
Če želite preveriti nastavitve spletnega strežnika, se za pomoč obrnite na skrbnika spletnega strežnika.
Preverite svoje SharePointove dnevnike
SharePoint vodi dnevnik vseh dogodkov, ki se zgodijo v sistemu. Če imate težave s SharePointom, je morda koristno pregledati dnevnike in ugotoviti, ali obstajajo napake ali opozorila, ki bi lahko povzročala težavo.
Če želite preveriti svoje SharePointove dnevnike, odprite stran »Nastavitve« in izberite zavihek »Dnevniki«. Tukaj si lahko ogledate vnose v dnevnik in poiščete morebitne napake ali opozorila, ki morda povzročajo težavo.
Preverite svoje posodobitve za SharePoint
SharePoint se nenehno posodablja z novimi funkcijami in popravki napak. Če imate težave s SharePointom, je to morda zato, ker morate posodobiti sistem.
Če želite preveriti posodobitve, odprite stran »Nastavitve« in izberite zavihek »Posodobitve«. Tukaj si lahko ogledate vse razpoložljive posodobitve za SharePoint in jih po potrebi namestite.
Preverite svoje dodatke tretjih oseb
Če s SharePointom uporabljate dodatke tretjih oseb, morda povzročajo vaše težave. Če želite preveriti svoje dodatke tretjih oseb, odprite stran »Nastavitve« in izberite zavihek »Dodatki«. Tukaj si lahko ogledate seznam dodatkov in onemogočite vse, za katere menite, da lahko povzročajo težavo.
Obrnite se na Microsoftovo podporo
Če imate še vedno težave s SharePointom, je najbolje, da se obrnete na Microsoftovo podporo. Microsoftova skupina za podporo lahko nudi pomoč pri odpravljanju težav in reševanju težav s SharePointom.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kateri so pogosti razlogi, zakaj moj Sharepoint ne deluje?
Pogosti razlogi, zakaj Sharepoint morda ne deluje, so nepravilna uporabniška dovoljenja, zastarel spletni brskalnik ali nezdružljiv operacijski sistem. Če je bil Sharepoint nedavno posodobljen ali preseljen, je težava morda povezana s konfiguracijo novega sistema. Poleg tega lahko do težave pride zaradi napačnega dodatka ali nepravilnega URL-ja strežnika.
Če nobeden od teh možnih vzrokov ni težava, je to lahko posledica težave, povezane s strežnikom ali omrežjem. To lahko vključuje nepravilne nastavitve požarnega zidu, težavo s krmilnikom domene ali težavo s samim strežnikom. Lahko je tudi posledica nestabilne internetne povezave ali počasnega odzivnega časa strežnika.
Kaj naj storim, če moj Sharepoint ne deluje?
Prvi korak pri odpravljanju težave s Sharepointom je zagotoviti, da so vsa uporabniška dovoljenja pravilna. Poleg tega se prepričajte, da je spletni brskalnik, ki ga uporabljate, posodobljen in združljiv s sistemom Sharepoint. Če je bil Sharepoint nedavno posodobljen ali preseljen, je treba preveriti konfiguracijo novega sistema. Priporočljivo je tudi, da onemogočite vse dodatke, ki so nameščeni v Sharepointu.
Če nobeden od teh možnih vzrokov ni težava, je potrebna nadaljnja preiskava strežnika ali omrežja. To vključuje preverjanje nastavitev požarnega zidu, zagotavljanje pravilnega delovanja krmilnika domene in preverjanje samega strežnika. Poleg tega je pomembno zagotoviti, da je internetna povezava stabilna in da odzivni čas strežnika ni prepočasen.
Katere informacije naj posredujem svojemu IT oddelku pri odpravljanju težav s Sharepointom?
Pri odpravljanju težave s Sharepointom je pomembno, da svojemu IT oddelku zagotovite čim več informacij. To mora vključevati podroben opis težave, skupaj z uporabljenim operacijskim sistemom in spletnim brskalnikom. Poleg tega navedite vse nedavne posodobitve ali selitve, ki so bile izvedene v sistemu. Prav tako je koristno vključiti seznam morebitnih dodatkov, ki so nameščeni v Sharepointu, kot tudi informacije, povezane s strežnikom ali omrežjem, kot so nastavitve požarnega zidu in funkcionalnost krmilnika domene.
Kako lahko preprečim pojav težave s Sharepointom?
Najboljši način, da preprečite pojav težave s Sharepointom, je zagotoviti, da so vsa uporabniška dovoljenja pravilna in da je spletni brskalnik, ki ga uporabljate, posodobljen in združljiv s sistemom Sharepoint. Prav tako je pomembno, da Sharepoint posodabljate z najnovejšimi različicami in redno preverjate morebitne napačne dodatke. Poleg tega je priporočljivo redno preverjati strežnik ali omrežje glede morebitnih težav, kot so napačne nastavitve požarnega zidu, težave s krmilnikom domene ali težave s samim strežnikom.
namestitev strežnika ftp windows 10
Kakšna so tveganja, če težave s Sharepointom ne odpravite pravilno?
Neustrezno odpravljanje težave s Sharepointom lahko povzroči znatne izpade, izgubo podatkov ali varnostna tveganja. Če težavo povzročajo nepravilna uporabniška dovoljenja, zastarel spletni brskalnik ali nezdružljiv operacijski sistem, uporabniki morda ne bodo mogli pravilno dostopati do sistema Sharepoint. Poleg tega, če je težavo povzročil okvarjen dodatek ali napačen URL strežnika, je sistem morda ranljiv za zlonamerne napade.
Če je težavo povzročila težava, povezana s strežnikom ali omrežjem, potem je sistem morda nestabilen ali počasen, kar vodi v izgubo ali poškodbo podatkov. Poleg tega lahko nepravilno odpravljanje težave povzroči varnostna tveganja, saj je sistem lahko ranljiv za zlonamerne napade. Zato je pomembno, da pravilno odpravite morebitne težave s Sharepointom, da zagotovite, da je sistem varen in pravilno deluje.
Skratka, če vaš SharePoint ne deluje pravilno, je to lahko posledica različnih vzrokov. Najpogostejše težave vključujejo nepravilna dovoljenja, nastavitve požarnega zidu ali nezdružljive brskalnike. Na srečo obstajajo koraki za odpravljanje težav, s katerimi lahko pomagate odpraviti težavo. Če pa težave ne odpravite, je najbolje, da se obrnete na strokovnjaka. Strokovnjak vam lahko pomaga ugotoviti vzrok težave in predlaga najboljše ukrepanje.
