V tem računalniku je že prijavljen drug račun iz vaše organizacije

Ta objava vam bo pokazala, kako popraviti Napaka pri aktiviranju aplikacij Microsoft 365 – Žal je drug račun iz vaše organizacije že prijavljen v ta računalnik. Microsoft 365 je naročniška storitev, ki uporabnikom omogoča dostop do različnih orodij za produktivnost in sodelovanje. Nekateri od njih vključujejo Word, Excel, OneDrive itd. Toda v zadnjem času se nekateri uporabniki pritožujejo nad napakami pri poskusu aktiviranja Microsoft 365. Na srečo ta objava vsebuje rešitve za odpravo napake.

Oprostite, v tem računalniku je že prijavljen drug račun iz vaše organizacije – napaka pri aktivaciji aplikacij Microsoft 365

Lahko popravite Žal je v tem računalniku že prijavljen drug račun iz vaše organizacije med aktiviranjem Microsoft 365 upoštevajte te predloge:

1. Uporabite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev
2. Odstranite več kopij Officea
3. Preverite stanje naročnine na Microsoft 365
4. Prekinite povezavo s službenim ali šolskim računom
5. Začasno onemogočite protivirusni program tretjih oseb
6. Preverite, ali so uporabniške licence usklajene
7. Izbriši podatke vtičnika posrednika
8. Aktivirajte Office v načinu čistega zagona
9. Popravite Office 365 Online

Zdaj pa si jih oglejmo podrobneje.

1] Uporabite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev lahko pomaga rešiti Office 365, Outlook, OneDrive in druge težave, povezane z Officeom. Orodje vam lahko pomaga rešiti težave z aktivacijo, posodobitvami, nadgradnjo, namestitvijo sistema Office, aktivacijo, odstranitvijo, Outlookovo e-pošto, mapami itd. Zaženite ga in preverite, ali pomaga.

2] Odstranite več kopij Officea

Če ima vaša naprava nameščenih več različic Officea, je to lahko razlog za pojav te kode napake. Odstranite jih in preverite, ali je napaka pri aktiviranju aplikacij Microsoft 365 odpravljena.

3] Preverite stanje naročnine na Microsoft 365

Zdaj preverite, ali imate naročnino na Office 365 in se prepričajte, da je še vedno aktivna. Če ne, obnovite naročnino in poskusite znova. Tukaj je, kako lahko to storite:

• Zaprite vse Officeove aplikacije v napravi Windows.
• Pomaknite se do svojega Stran z Microsoftovim računom .
• Če se boste morali prijaviti, vnesite poverilnice računa.
• Pomaknite se do Storitve in naročnine in preverite stanje naročnine na Office.

4] Prekinite povezavo s službenim ali šolskim računom

Če imate s sistemom povezan službeni ali šolski račun, lahko povzroči napako pri aktivaciji. Poskusite prekiniti povezavo z računom in preveriti, ali je napaka odpravljena. Takole:

• Pritisnite Tipka Windows + I odpreti nastavitve .
• Pojdite na Računi > Dostop do službe ali šole .
• Če tukaj naveden račun ni račun, ki ga uporabljate za prijavo v Windows, izberite račun in kliknite Prekini povezavo .
• Ko končate, znova zaženite napravo in znova poskusite aktivirati Microsoft 365.

5] Začasno onemogočite protivirusni program tretjih oseb

Protivirusna programska oprema drugega proizvajalca, nameščena v vaši napravi, je lahko odgovorna za napačno vpisan drug račun. Onemogočite protivirusno programsko opremo in preverite, ali je napaka odpravljena. Če onemogočanje programske opreme ne deluje, začasno odstranite protivirusno programsko opremo in jo preverite. Prav tako ga onemogočite, če uporabljate VPN.

6] Preverite uporabniške licence

Licence lahko dodelite ali prekličete za do 20 uporabnikov hkrati. Vsi izdelki, ki jih imate, in število licenc, ki so na voljo za vsakega, bodo na voljo na strani z licencami. Tukaj lahko preverite, ali so uporabniške licence dodeljene:

• Odprite Microsoft 365 Skrbniški center .
• Pojdite na Uporabniki > Aktivni uporabniki .
• Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti licenco, in kliknite Licence in aplikacije .
• Tukaj označite licence, ki jih želite dodeliti, in kliknite Shrani spremembe .

7] Izbrišite podatke BrokerPlugin

BrokerPlugin.exe je datoteka vtičnika posrednika žetonov AAD, ki se uporablja za dostop do virtualiziranih aplikacij iz različnih naprav. Včasih se njegovi podatki poškodujejo, kar povzroči napake pri aktiviranju Microsoft 365. Izbrišite podatke vtičnika Broker in ga nato znova namestite, da odpravite težavo. Takole:

• Odprto Raziskovalec datotek in se pomaknite na naslednjo pot.

  %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

• Pritisnite CTRL + A da izberete vse datoteke in nato pritisnete Izbriši gumb.
• Zdaj se pomaknite do te poti.

  %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts

• Izberite vse datoteke in pritisnite Izbriši gumb.
• Znova zaženite napravo, zaženite pomočnika za podporo in obnovitev in znova poskusite aktivirati Microsoft 365.

8] Aktivirajte Office v načinu čistega zagona

fotografija za skiciranje na spletu brezplačno

Aplikacije drugih proizvajalcev, nameščene v vaši napravi, so lahko odgovorne za to, da se v tem računalniku pojavi napaka, žal je drug račun vaše organizacije že prijavljen. Izvedite čisti zagon vašega računalnika, da omejite vse aplikacije tretjih oseb. Evo, kako lahko izvedete čisti zagon:

• Kliknite na Začetek , Išči Konfiguracija sistema in ga odprite.
• Pomaknite se do Splošno zavihek in preverite Selektivni zagon možnost in Naloži sistemske storitve Možnost pod njim.
• Nato se pomaknite do Storitve in označite možnost Skrij vse Microsoftove storitve .
• Kliknite na Onemogoči vse v spodnjem desnem kotu in udarite Prijavite se , potem V redu da shranite spremembe.

Če se napaka ne prikaže v stanju čistega zagona, boste morda morali ročno omogočiti en proces za drugim in videti, kdo je krivec. Ko jo prepoznate, onemogočite ali odstranite programsko opremo.

9] Popravite Office 365 Online

Če vam noben od teh korakov ne pomaga, razmislite popravilo Office 365 v spletu . Znano je, da večini uporabnikov pomaga premagati to napako. To storite tako:

• Pritisnite Tipka Windows + I odpreti nastavitve .
• Kliknite na Aplikacije > Aplikacije in funkcije .
• Zdaj se pomaknite navzdol, kliknite pisarniški izdelek, ki ga želite popraviti, in izberite Spremeni .
• Kliknite Spletno popravilo in sledite navodilom na zaslonu.

Preberite: Odpravite napako 0x8007001D pri aktiviranju Officea

Zakaj piše, da je moj Microsoftov račun že v uporabi?

Do te napake lahko pride predvsem, če je druga naprava podpisana z istim Microsoftovim računom. Lahko pa se tudi zdi, da so poverilnice za prijavo, shranjene v predpomnilniku brskalnika, nekako poškodovane. Počistite predpomnilnik in preverite, ali to odpravlja težavo.

Kako popravite, da Microsoftov račun ne obstaja, vnesite drug račun?

Sporočilo o napaki »Microsoftov račun ne obstaja« se običajno pojavi, če uporabnik vnese poškodovane ali napačne poverilnice za prijavo. Če želite to popraviti, ponastavite geslo za Microsoftove račune.