Odpravljanje težav z odsotnostjo videa, zvoka ali zvoka pri klicanju Skype v sistemu Windows 10

Troubleshoot No Video



Če video ali zvok Skype ne deluje ali se klici ne povezujejo v sistemu Windows 10, vam ta objava pokaže, kako odpraviti težave.

Če imate težave z zvočnimi ali video klici v Skypu za Windows 10, lahko nekaj stvari poskusite odpraviti.



Najprej se prepričajte, da so mikrofon, zvočniki in spletna kamera priključeni in vklopljeni. Če niso, jih Skype ne bo mogel uporabljati.







Drugič, preverite, ali so gonilniki za zvok in video posodobljeni. To lahko storite tako, da odprete upravitelja naprav (poiščite ga v iskalni vrstici sistema Windows 10) in poiščete vse naprave z rumenim klicajem poleg njih. Če ga vidite, z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite »Posodobi gonilnik«.





Tretjič, poskusite znova zagnati računalnik. To lahko pogosto odpravi težave z avdio in video gonilniki, ki jih ni bilo mogoče odpraviti z njihovo posodobitvijo.



Četrtič, če imate še vedno težave, lahko poskusite odstraniti in znova namestiti Skype. Včasih lahko to odpravi težave, ki jih ni mogoče odpraviti na noben drug način.

Če ste poskusili vse te stvari in imate še vedno težave, se lahko za dodatno pomoč obrnete na podporo za Skype.



notepad ++ nasveti in triki

Skype je ena najboljših storitev VoIP. Videli smo, kako nastavite in uporabite Skype na računalniku z operacijskim sistemom Windows. Vendar so nekateri ljudje imeli različne težave, povezane z zvokom in videom. Veliko ljudi je trdilo, da zvok ni tako dober, kot bi moral biti, ali da so težave z videom. Če video ali zvok Skype ne deluje ali se klici ne povezujejo v sistemu Windows 10, vas bo ta objava vodila skozi odpravljanje in odpravljanje težav.

V Skypu ni videa, zvoka ali zvoka

Takšne težave so običajno povezane z napravo. Z drugimi besedami, samo zato, ker ena rešitev res deluje za vas, še ne pomeni, da bo delovala za vse ostale. Najprej preglejte celoten seznam predlogov in nato poglejte, kaj bi lahko veljalo za vaš primer.

1] Preverite zvočni gonilnik vašega računalnika.

To je verjetno prva stvar, ki jo morate preveriti, če med klicem Skype ni zvoka. Včasih lahko gonilniki delujejo na nenavaden način in zato ne morete dobiti spodobnega zvoka ali zvoka. Zato morate preveriti gonilnik zvoka. Prav tako lahko predvajate drugačen zvok z različnimi predstavnostnimi predvajalniki, da potrdite napako. Če menite, da je težava v zvočnem gonilniku, ga čim prej znova namestite ali posodobite. Ta objava vam bo pokazala, kako Odstrani, onemogoči, povrni nazaj, posodobi gonilnike naprav .

2] Preverite mikrofon

V bistvu obstajata dve vrsti težav z zvokom. Najprej slišite, kaj govori druga oseba. Drugič, druga oseba ne sliši, kaj govorite. Obe težavi je mogoče rešiti s preverjanjem mikrofona. Če uporabljate zvočnik, vgrajen v prenosni računalnik, ta rešitev morda ne bo delovala pravilno, vendar lahko težavo dejansko odpravite z nakupom drugih slušalk. Ta objava vam bo pomagala, če vaš Skype zvok ali mikrofon ne deluje .

3] Preverite, ali je zvok/video v Skypeu izklopljen

Med klicem Skype uporabnikom omogoča izklop ali vklop zvoka in videa. Če ste jih omogočili in pozabili spremeniti nastavitve, ne boste mogli prejemati/pošiljati zvoka in videa. Zato preverite, ali je zvok/video omogočen. Če imata gumba za zvok in video poševnico, ju morate klikniti, da ju onemogočite. Preverite sliko za boljše razumevanje.

V Skype klicih ni videa, zvoka ali zvoka

4] Prepričajte se, da vaša spletna kamera popolnoma deluje.

Včasih se težava pojavi zaradi pokvarjene spletne kamere ali mikrofona. V tem primeru ne boste mogli prejeti videa te osebe z druge strani. Če uporabljate zunanjo spletno kamero ali spletno kamero, vgrajeno v prenosni računalnik, poskusite z njo zajeti slike. Ali poskusite znova namestiti/posodobiti gonilnik.

5] Preverite nastavitve mikrofona v Skypeu.

V Skype klicih ni videa, zvoka ali zvoka

Če ne prejemate zvoka ali vas prejemnik ne sliši, preverite nastavitve zvoka v Skypeu za Windows. Odprite Skype > pojdite na Orodja > Možnosti > Nastavitve zvoka. Izbrati morate zvočni vir, ki ga želite uporabiti, in se prepričati, da popolnoma deluje. Poleg tega, če Samodejno prilagodite nastavitve mikrofona izklopljen, se prepričajte, da je glasnost nastavljena na največjo. Preverite tudi, ali med pogovorom z virom zvoka vidite zeleno vrstico.

6] Preverite video nastavitve v Skypeu

Prepričajte se, da se lahko vidite s Skype testom. Če želite to narediti, pojdite na Orodja > Možnosti > Nastavitve videa. Tukaj boste videli svoj pogled neposredno v oknu Skype. Če ga vidite, vaša spletna kamera deluje pravilno. V nasprotnem primeru preverite 4threšitev v tem članku. Obstajajo še druge nastavitve, do katerih lahko dostopate s klikom na Nastavitve spletne kamere . Prepričajte se, da je tukaj vse v redu.

7] Preverite nastavitve zasebnosti Skype.

V klicih Skype ni videa, zvoka ali zvoka

Skype bo uporabnikom omogočil nadzor nad spletno kamero ali pa jo izklopil. Na primer, lahko nastavite vrednost Kdorkoli ko te vsi vidijo. Torej, če vas nekdo ne vodi v Skype video klic, se prepričajte, da imate to osebo na seznamu stikov in nastavite nastavitve na Samo ljudje na mojem seznamu stikov . Z vidika zasebnosti je to najboljša varnostna funkcija. V primeru, da je nameščen na Nihče. Nihče , med klepetalnico »Hangout« nihče ne najde vašega videa.

8] Preverite, ali drugi programi blokirajo zvok/video.

Čeprav je precej redko, obstajajo nekateri programi, ki lahko vašemu mikrofonu ali spletni kameri preprečijo uporabo drugih orodij, kot je Skype. Če ste namerno ali nevede namestili tak program, morate preveriti svoj sistem in ga onemogočiti ali odstraniti.

9] Preverite internetno povezavo.

Včasih vam lahko slaba internetna povezava prepreči dober zvok ali sliko, saj Skype za klic potrebuje hitro internetno povezavo. Če prejemate zelo slabo kakovost videa/zvoka, preverite, ali vaša internetna povezava deluje pravilno.

10] Ponastavite nastavitve Skype

Če vaša sporočila, podatki, slike niso poslani ali prejeti, lahko nastavitve Skype ponastavite na privzete vrednosti. Če želite to narediti, zaprite Skype in nato odprite File Explorer, v naslovno vrstico vnesite naslednje in pritisnite Enter: %podatki aplikacije%. Najti Skype mapo in jo preimenujte v Skype-star .

Zdaj v naslovno vrstico File Explorerja vnesite naslednje in pritisnite Enter: %temp%/skype . Zdaj najdi DbTemp mapo in jo izbrišite.

S tem boste ponastavili nastavitve Skypea. Za vašo informacijo bodo stara sporočila shranjena v mapi Skype-Old.

Prenesite orodje za popravilo računalnika, da hitro poiščete in samodejno odpravite napake sistema Windows

Upamo, da vam bo kaj pomagalo. Če potrebujete več pomoči, vam bo morda ta objava pomagala Odpravljanje težav z zvokom in zvokom v sistemu Windows 10 .

Priljubljene Objave