Prišlo je do napake. Pišite nam prek help.openai.com

ChatGPT je nedavni trend, o katerem vsi govorijo. Vendar pa je veliko uporabnikov poročalo o napaki z orodjem AI – Pojavila se je napaka. Če se ta težava ponovi, se obrnite na nas prek našega centra za pomoč na help.openai.com . Če med poskusom uporabe ChatGPT naletite na to napako, preberite ta članek.

Zakaj ChatGPT pravi, da je prišlo do napake?

Napaka se pojavi, ko uporabnik poskuša komunicirati s chatbotom ChatGPT. Glavni vzrok za napako ni znan, lahko pa se pojavi zaradi preveč zaščitne varnostne programske opreme ali strežnika ChatGPT. Težavo lahko povzročijo tudi vtičniki in razširitve brskalnika, splošne težave z internetom itd.

Prišlo je do napake. Pišite nam prek help.openai.com

Za rešitev te težave lahko zaporedno poskusite naslednje rešitve:

1. Počakajte nekaj časa
2. Počistite predpomnilnik in piškotke v brskalniku
3. Začnite nov klepet
4. Preverite internetno povezavo
5. Začasno onemogočite modul spletne zaščite vaše varnostne programske opreme
6. Poiščite problematične razširitve brskalnika in vtičnike
7. Poskusi z drugim brskalnikom

1] Počakajte nekaj časa

Ko druga spletna mesta prenehajo delovati, preverimo, ali njihov strežnik ne deluje. Predlog ne bo enak pri ChatGPT, ker je njihov strežnik pogosto preobremenjen, tudi če v ozadju dobro deluje. Namesto tega je napaka, ki Chatbot-u preprečuje komunikacijo, zelo pogosta. Zato je najbolje, da nekaj časa počakate. Če ne pomaga, osvežite stran.

2] Počistite predpomnilnik in piškotke iz brskalnika

Spletna mesta shranjujejo datoteke brez povezave v obliki predpomnilnik in piškotki , zato je lažje naložiti spletno stran, ko jih naslednjič obiščete. Če pa so ti predpomnilnik in piškotki poškodovani, morda ne boste mogli pravilno komunicirati s spletnim mestom. Enako velja za ChatGPT. Ti lahko počistite predpomnilnik in piškotke iz vašega brskalnika.

časovna omejitev ure

3] Začnite nov klepet

Če ste dovolj dolgo čakali in celo osvežili svojo stran, poskusite ta trik, ki je deloval zame. Kliknite na Nov klepet da odprete novo okno za klepet. Ponovno vnesite poizvedbo in pritisnite Enter. Preverite, ali se naloži celoten odgovor ali se napaka ponovi. Poskusite lahko tudi počistiti vse prejšnje pogovore in ustvariti nov klepet.

3] Preverite internetno povezavo

Če je internetna povezava prekinjena, se spletna stran morda ne bo naložila. Če pa je vaša internetna povezava prepočasna, boste naleteli na napako. V tem primeru vam predlagamo, da preverite hitrost interneta z uporabo brezplačna orodja za testiranje hitrosti interneta . Če je mogoče, uporabite drugo povezavo in poglejte.

4] Začasno onemogočite modul spletne zaščite vaše varnostne programske opreme

Uporabniki so potrdili, da je bila njihova težava odpravljena z onemogočanjem modula Web Protection ali Web Antivirus njihove protivirusne programske opreme. Zato poiščite to funkcijo v varnostni programski opremi in jo začasno onemogočite.

stop koda 0xc00021a

5] Poiščite problematične razširitve brskalnika in vtičnike

Tako kot pretirano zaščitna varnostna programska oprema bi lahko tudi problematične razširitve brskalnika in vtičniki imeli enak vpliv na ChatGPT. Če želite izolirati ta vzrok, prosim odprite brskalnik v Varen način ali način brez beleženja zgodovine . Če pomaga, uporabite metodo zadeti in preizkusiti problematično razširitev in jo onemogočite .

7] Poskusite z drugim brskalnikom

Včasih je lahko težava v samem brskalniku. Če je temu tako, uporabite drug brskalnik in preverite, ali to pomaga. Če pomaga, lahko za ta namen trajno preklopite na drug brskalnik. Osebno bi predlagal Microsoft Edge Za ta namen.

Povezano : Zaznali smo sumljivo vedenje na ChatGPT

Ali vam je bilo to v pomoč? V razdelku za komentarje nam sporočite, ko je rešitev pomagala odpraviti vašo težavo.

Zakaj ne morem dostopati do OpenAI?

Če ne morete dostopati do OpenAI, lahko pride do številnih težav. Težava je lahko v platformi za prijavo ali strežniku OpenAI. Če uporabljate brezplačno možnost, dostop do strežnika ne bo prednosten. Glede težav s platformo za prijavo se lahko za pomoč obrnete na ponudnika.

• več