V tej objavi vam bomo pokazali, kako popraviti Modul Trusted Platform Module je pokvaril, Keyset ne obstaja, napaka 80090016 v aplikacijah Microsoft 365. Prizadeti uporabniki so poročali, da jim koda napake preprečuje vpis v svoj račun ali dodajanje novega uporabniškega računa v Outlook 365. Celotno sporočilo o napaki, ki ga Outlook 365 prikaže na zaslonu, je:
Nekaj je šlo narobe. Modul Trusted Platform Module vašega računalnika je pokvaril. Če se ta napaka ponovi, se obrnite na skrbnika sistema s kodo napake 80090016. Nabor ključev ne obstaja.
Windows puzzle igre
Modul Trusted Platform Module je pokvaril, Keyset ne obstaja
Če vidite to sporočilo Modul Trusted Platform Module je pokvaril, Keyset ne obstaja, napaka 80090016 v aplikacijah Microsoft 365 poskusite naslednje rešitve:
- Prekinite povezavo in znova povežite svoj službeni ali šolski račun
- Ustvarite novo vrednost ali spremenite obstoječo v HKLM Registry Hive
- Ustvarite nove vrednosti ali spremenite obstoječe v HKCU Registry Hive
- Izbrišite podatke v mapi Microsoft.AAD
Oglejmo si podrobneje vse te rešitve.
1] Prekinite povezavo s službenim ali šolskim računom in ga znova povežite
To je najpreprostejša rešitev za popravilo Modul Trusted Platform Module je pokvaril koda napake 80090016 v Outlooku 365. Preprosto prekinite povezavo s službenim ali šolskim računom in ga nato znova povežite. Ta rešitev je odpravila težavo mnogih uporabnikov.
V tem članku smo že razložili postopek prekinitve in ponovne povezave s službenim ali šolskim računom v sistemu Windows 11/10.
2] Ustvarite novo vrednost ali spremenite obstoječo v HKLM Registry Hive
Če prekinitev in ponovna povezava vašega službenega ali šolskega računa z Windows 11/10 ne odpravi vaše težave, ustvarite novo vrednost ali spremenite obstoječo v HKEY_LOCAL_MACHINE Panj registra.
Preden nadaljujete, bo bolje ustvariti točko za obnovitev sistema in varnostno kopirati register.
Sledite spodnjim korakom:
Pritisnite Win + R tipke za zagon Teči ukazno polje. Vnesite regedit in kliknite V redu. Kliknite Da v pozivu UAC.
Pomaknite se do naslednje poti v urejevalniku registra. Najenostavnejši način je, da kopirate spodnjo pot in jo prilepite v naslovno vrstico urejevalnika registra ter nato pritisnete Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Prepričajte se, da je df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb ključ je izbran v levem podoknu urejevalnika registra. Zdaj preverite, ali je vrednost tam na desni strani. Če ne, ga morate ustvariti. Za to z desno miškino tipko kliknite prazen prostor na desni strani urejevalnika registra in pojdite na » Novo > DWORD (32-bitna) vrednost .”
Z desno miškino tipko kliknite novo ustvarjeno vrednost in izberite Preimenuj in tip ProtectionPolicy . Podatki o vrednosti vseh na novo ustvarjenih vrednosti v urejevalniku registra so privzeto 0. To privzeto vrednost morate spremeniti na 1. Za to dvokliknite ProtectionPolicy vrednost in vnesite 1 v svojem Podatki o vrednosti .
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če da, poskusite naslednji popravek registra.
3] Ustvarite nove vrednosti v panju registra HKCU
Poskusite to rešitev, če zgornji popravek ne reši vaše težave. Navodila za isto so zapisana spodaj.
Zaženite urejevalnik registra in pojdite na naslednjo pot. Preprosto ga kopirajte in prilepite v naslovno vrstico urejevalnika registra ter pritisnite Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
Prepričajte se, da ste izbrali Identiteta tipko na levi strani urejevalnika registra. Zdaj preverite, ali sta na desni strani naslednji dve vrednosti.
- Onemogoči ADALatopWAMOverride
- Onemogoči AADWAM
Če zgornjih dveh vrednosti ne najdete, ju ustvarite po istem postopku, opisanem zgoraj (v 2. rešitvi).
Dvokliknite vsako od teh vrednosti eno za drugo in jih spremenite Podatki o vrednosti do 1 .
Povezano : Ta naprava ne more uporabiti napake modula Trusted Platform Module BitLocker .
4] Izbrišite podatke v mapi Microsoft.AAD
Izbrišite podatke v mapi Microsoft.AAD. Navodila za isto so razložena spodaj:
- Zaženite Teči ukazno polje in vnesite %Uporabniški profil% in kliknite OK.
- Dvokliknite mapo AppData, da jo odprete. Ta mapa je privzeto skrita. Če tega ne vidite tam, morate omogočite skrite elemente v sistemu Windows .
- Zdaj odprite Lokalno mapo in nato Paketi mapo.
- Pomaknite se navzdol po seznamu map in poiščite Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy mapo. Za enostavno iskanje te mape lahko uporabite funkcijo Iskanje v Raziskovalcu datotek.
- Ko ga najdete, ga odprite in izbrišite vse podatke v njem.
To bi moralo odpraviti težavo.
Sorodne objave:
- Modul Trusted Platform Module ni deloval, šifriranje ni uspelo , Napaka 80090034
- Modul Trusted Platform Module vašega računalnika je pokvaril , Napaka 80090030.
