V napravi Windows 10 ali napravi Surface manjkajo nastavitve Wi-Fi

Če imate težave pri povezovanju z Wi-Fi v napravi Windows 10 ali Surface, je to morda zato, ker manjkajo vaše nastavitve Wi-Fi. To težavo lahko odpravite z nekaj stvarmi: 1. Preverite, ali je vaš Wi-Fi vklopljen. 2. Prepričajte se, da je vaša naprava v dosegu vašega omrežja Wi-Fi. 3. Znova zaženite usmerjevalnik in modem. 4. Zaženite orodje Windows 10 Network Diagnostics. Če imate še vedno težave, se lahko za pomoč obrnete na ponudnika internetnih storitev ali Microsoftovo podporo.

V današnji objavi si bomo ogledali možne rešitve težave z manjkajočimi nastavitvami Wi-Fi v napravi Surface ali Windows 10. Preden poskusite katero od rešitev v tej objavi, se prepričajte, da imate enake simptome, kot so opisani.

V sistemu Windows 10 manjkajo nastavitve Wi-Fi

Preden začnete, preverite omrežne in internetne nastavitve v napravi s sistemom Windows 10.

Izberite Start > Nastavitve > Omrežje in internet.

Če Wi-Fi ni na seznamu, se ne boste mogli povezati z brezžičnim omrežjem Omrežje in internet . Če Wi-Fi ni na voljo, dostop do interneta ikona bo manjkala tudi v opravilni vrstici.

Spodaj je nekaj rešitev, ki jih lahko poskusite brez posebnega vrstnega reda, če se ne morete povezati z brezžičnim omrežjem, ker nastavitve Wi-Fi niso prikazane v napravi Surface ali Windows 10.

podokno za predogled Windows 10 ne deluje

1. Znova zaženite napravo Windows 10 in preverite nastavitve Wi-Fi.
2. Namestite posodobitve sistema Windows
3. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows.
4. Preverite, ali je Wi-Fi na voljo v upravitelju naprav.

Zdaj pa si podrobneje oglejmo te priporočene rešitve.

1] Znova zaženite Surface ali Windows 10 in preverite nastavitve Wi-Fi.

Če nastavitve Wi-Fi manjkajo, znova zaženite (ne izklopite) napravo Surface ali Windows 10 in znova preverite nastavitve Wi-Fi.

Evo kako:

• Prepričajte se, da je vaš usmerjevalnik povezan z delujočo telefonsko vtičnico ali kabelsko povezavo, neposredno ali prek modema.
• Izberite Začetek > Napajanje > Ponovni zagon , ali če imate čakajoče posodobitve izberite Posodobite in znova zaženite .
• Ko znova zaženete napravo Surface ali Windows 10, se prijavite.
• Izberite Začetek > nastavitve > Omrežje in internet .
• Izberite imel modo in se prepričajte, da je letalski način nastavljen na Izključeno

Če so nastavitve Wi-Fi vidne, izberite Wifi in se prepričajte, da je Wi-Fi nastavljen na Vklopljeno in da se ime vašega omrežja prikaže na seznamu razpoložljivih brezžičnih omrežij. Izberite svoje omrežje in nato izberiteZa priklop .

Če nastavitve Wi-Fi še vedno manjkajo, pojdite na naslednjo rešitev.

2] Namestite posodobitve sistema Windows

Namestitev najnovejših posodobitev lahko pomaga rešiti številne pogoste težave s povezavo Wi-Fi, vendar boste za prenos posodobitev potrebovali internetno povezavo.

Če se ne morete povezati z domačim omrežjem ali javnim brezžičnim omrežjem v kavarni ali knjižnici, lahko vzpostavite povezavo in prejemate posodobitve na druge načine:

• Za dostop do interneta lahko uporabite žično povezavo (na primer z adapterjem Ethernet v USB ali Surface Dock in Ethernet).
• Ti lahko ročno prenesite eno posodobitveno datoteko jih namestite. Za prenos datoteke na pogon USB in prenos v Surface lahko uporabite drug računalnik z dostopom do interneta.
• Če imate Surface 3 z vgrajena mobilna širokopasovna povezava , ga lahko uporabite za povezavo z internetom in prejemanje posodobitev.

Ko se povežete z internetom, lahko ročno preverite in namestite najnovejše posodobitve.

Evo kako:

• Izberite Začetek > nastavitve > Posodobitev in varnost > Windows Update .
• Izberite Preveri za posodobitve . Če so na voljo posodobitve, bodo samodejno prenesene in nameščene.
• Če se vaša naprava po namestitvi posodobitev ne zažene samodejno znova, lahko to storite ročno: izberite Začetek > Moč > Ponovni zagon , ali če imate čakajoče posodobitve izberite Posodobite in znova zaženite .
• Po ponovnem zagonu naprave se prijavite.
• Ponavljajte te korake, dokler ne vidite Vaša naprava ima najnovejšo različico ko izberete Preveri za posodobitve .

3] Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows.

Tako zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows to lahko pomaga diagnosticirati in odpraviti težave z Wi-Fi.

Izberite Začetek in nato izberite nastavitve > Omrežje in internet > Stanje > Orodje za odpravljanje težav z omrežjem , in izberite eno od možnosti.

4] Prepričajte se, da je Wi-Fi na voljo v upravitelju naprav.

V nekaterih primerih je lahko Wi-Fi onemogočen v upravitelju naprav, če na napravi Surface manjkajo nastavitve Wi-Fi.

Tukaj je opisano, kako preverite, ali je Wi-Fi na voljo v upravitelju naprav v napravi s sistemom Windows 10.

• V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite upravitelja naprav in ga izberite med rezultati.
• Kliknite puščico zraven Omrežni adapterji da razširite seznam adapterjev in preverite, ali obstajaeden od naslednjih adapterjev je naveden v spodnji tabeli:

Ime omrežnega krmilnika se lahko nekoliko razlikuje glede na vaš model Surface.

• Dvokliknite ustrezen omrežni krmilnik ali adapter, izberite Voznik in nato izberite Onemogoči napravo .
• V opozorilnem polju izberite ja .
• Nato znova zaženite omrežni krmilnik tako, da izberete vklopiti Naprava .
• Znova zaženite napravo Surface tako, da izberete Začetek > Moč > Ponovni zagon , ali če imate čakajoče posodobitve izberitePosodobite in znova zaženite .

Potrebujete več predlogov? Glejte našo objavo z naslovom Odpravljanje težav z omrežjem in internetno povezavo . lahko tudi ti se obrnite na Microsoftovo podporo .