Skype v sistemu Windows 10 ne more prenesti rezultatov iz imenika

Če ste strokovnjak za IT, veste, da Skype v sistemu Windows 10 ne more prenesti rezultatov iz imenika. To je težava, ki jo je mogoče zlahka odpraviti, vendar je pomembno poznati vzrok, da se ji lahko v prihodnje izognete. Najprej morate preveriti dovoljenja za imenik. Če je težava v tem, da Skype nima dovoljenja za dostop do imenika, lahko to odpravite tako, da mu daste dovoljenje. Če je imenik v skupni rabi omrežja, boste morda morali preveriti varnostne nastavitve na strežniku. Če je težava v strežniku, se boste morali obrniti na skrbnika. Ko preverite dovoljenja in varnostne nastavitve, boste lahko brez težav prenesli rezultate iz imenika.

Skype je ena izmed pomembnih, a včasih nadležnih aplikacij. Medtem ko Microsoft že leta obravnava težave, o katerih so poročali uporabniki Skypa, nekatere znane težave ostajajo nerešene. En tak primer napake je Nalaganje rezultatov imenika ni uspelo .

Ta napaka se pojavi vsakič, ko uporabnik poskuša iskati stike. Ker je večina pogovorov izbranih med shranjenimi stiki v Skypeu, lahko ta napaka povzroči zaustavitev.

Skype ne more naložiti rezultatov imenika

Glavni razlogi za to težavo so naslednji:

1. Težave z datoteko shared.xml. Znano je, da težave z datoteko shared.xml povzročajo zgornjo napako, zlasti v računalniški različici Skypea.
2. Požarni zid moti. Včasih požarni zid Windows Defender blokira določene funkcije v Skypu, vključno z rezultati prenosa imenika.
3. Poškodba predpomnilnika: Kot mnoge druge aplikacije tudi Skype shrani mapo predpomnilnika. Če se datoteke v tej mapi poškodujejo, bo imenik preprečil nalaganje stikov.
4. Aplikacija Skype je morda poškodovana: Nekatere datoteke aplikacije Skype morda manjkajo ali so poškodovane.

Če želite odpraviti to težavo, zaporedoma sledite tem korakom za odpravljanje težav:

1. Izbrišite mapo shared.xml
2. Začasno onemogočite požarni zid Windows Defender
3. Izbrišite mapo predpomnilnika za Skype
4. Znova namestite aplikacijo Skype.

1] Izbrišite mapo shared.xml

če shared.xml mapa je poškodovana, to lahko povzroči težavo. Lahko ga odstranimo, da odpravimo težavo. Ne skrbite; datoteka bo obnovljena.

napaka izvornega direkt

Pritisnite Win + R, da odprete okno Zaženi in vnesite ukaz % appdata % skype .

Pritisnite Enter, da odprete mapo s podatki aplikacije Skype.

Najti shared.xml datoteko v tej mapi. Datoteka je lahko tudi notri Splošno mapo.

ustvari novo mapo v

Ponovno zaženite sistem.

2] Začasno onemogočite požarni zid Windows Defender.

Požarni zid Windows Defender lahko moti nekatere zakonite funkcije v Skypeu in drugih aplikacijah Windows. Lahko bi onemogočite požarni zid Windows Defender začasno izolirati težavo.

3] Izbrišite mapo predpomnilnika za Skype

Poškodovana mapa predpomnilnika lahko prepreči nalaganje imenika Skype. Lahko bi ga odstranili takole:

Pritisnite Win + R, da odprete okno Zaženi in vnesite ukaz %podatki aplikacije% . Pritisnite enter, da odprete aplikacijski podatki gostujočo mapo.

Predloži Skype mapo in jo izbrišite.

Znova zaženite sistem in preverite, ali je to rešilo vašo težavo.

4] Znova namestite aplikacijo Skype.

V nekaterih primerih lahko datoteke Skype manjkajo ali so poškodovane. V takšni situaciji je morda koristno znova namestiti aplikacijo Skype.

Kliknite na Začetek gumb in nato simbol zobnika, da odprete nastavitve okno.

Windows Movie Maker ni več na voljo

Pojdi do Aplikacije > Aplikacije in dovoljenja.

Najti Skype aplikacija. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Izbriši .

Po odstranitvi aplikacije znova zaženite sistem.

Upam, da pomaga!