Zdravo, Če imate težave pri pošiljanju ali prejemanju slik ali datotek v Skypu, lahko nekaj stvari poskusite odpraviti. Najprej se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico Skypea. Če niste, lahko najnovejšo različico prenesete s spletnega mesta Skype. Nato poskusite znova zagnati računalnik. To lahko pogosto odpravi začasne težave s pošiljanjem in prejemanjem datotek v Skypu. Če imate še vedno težave, poskusite odstraniti in nato znova namestiti Skype. S tem boste izbrisali vse poškodovane datoteke, ki morda povzročajo težavo. Če imate še vedno težave, potem ko ste preizkusili vse te stvari, se boste morda morali za nadaljnjo pomoč obrniti na podporo za stranke Skype.
Skype ena najbolj priljubljenih platform za video klice in spletne konference . Omogoča pošiljanje besedil, slik in drugih prilog. Vendar pa lahko naletite na težavo, ko Skype ne prejema ali pošilja datotek v sistemu Windows 10.
Skype ne sprejema ali pošilja datotek
Če imate težavo, pri kateri Skype ne prejema ali pošilja datotek ali slik, so glavni razlogi lahko velikost datoteke, težave s strežnikom, problematične začasne datoteke, povezane s Skypeom, ali sama aplikacija Skype. Priporočamo, da preizkusite te predloge za rešitev težave:
- Preverite velikost datoteke
- Preverite stanje strežnika Skype
- Ponastavite aplikacijo Skype
- Izbrišite mapo Skype AppData.
1] Preverite velikost datoteke
Največja velikost priložene datoteke v Skypeu je 300 MB. Če poskusite poslati večjo datoteko, bo Skype vrnil napako - Ni poslano - velikost datoteke presega 300 MB .
Če želite poslati datoteko, večjo od 300 MB, jo naložite v Google Drive in prejemniku omogočite dostop do povezave do datoteke. Zdaj lahko datoteko delite s prejemnikom.
2] Preverite stanje strežnika Skype.
Če strežnik Skype ne deluje, ne boste mogli pošiljati sporočil ali prilog. Stanje Skype strežnika je mogoče preveriti Tukaj .
Preberi : Skype ne pošilja sporočil .
3] Ponastavite aplikacijo Skype
Če so nastavitve aplikacije poškodovane, ne boste mogli pošiljati in prejemati sporočil v Skypu. Če želite odpraviti to težavo, lahko aplikacijo Skype ponastavite na privzeto, kot sledi:
Kliknite gumb Start in pojdite na Nastavitve > Aplikacije > Aplikacije in funkcije .
Na seznamu kliknite Skype, da odprete meni.
Izberite Napredne nastavitve .
kako izklopiti opomnike v
Zdaj se pomaknite na Ponastaviti in kliknite nanj. Prikaže se opozorilo, nato kliknite Ponastaviti tudi v opozorilo.
Preverite, ali to rešuje vašo težavo, ali pa nadaljujte z naslednjo rešitvijo.
4] Izbrišite mapo za Skype v AppData
Če nič drugega ne pomaga, poskusite izbrisati mapo Skype v AppData na naslednji način:
Odprite upravitelja opravil in uničite Skype proces.
Zdaj pritisnite Win + R, da odprete teči okno.
Vnesite naslov %podatki aplikacije% v oknu Zaženi in pritisnite Enter, da odprete Aplikacijski podatki mapo.
V oknu poiščite mapo Skype in jo preimenujte v nekaj, npr Skype_star .
Zdaj zaženite Skype in poskusite poslati priloge.
Ta popravek AppData je rešil težavo za številne uporabnike.
Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, razmislite o ponovni namestitvi aplikacije Skype.
Povezano branje : Skype ne deluje ali opravlja glasovne in video klice .
težave s pretakanjem v operacijskem sistemu Windows 10Prenesite orodje za popravilo računalnika, da hitro poiščete in samodejno odpravite napake sistema Windows
Upam, da je to pomagalo pri vaši težavi.
