Napaka pogajanja protokola za TeamViewer

Če ste IT strokovnjak, verjetno poznate izraz 'napaka pri pogajanju protokola'. Do te napake lahko pride pri uporabi TeamViewerja in je običajno posledica neujemanja med različico odjemalca TeamViewerja in strežnika.

Napake pri pogajanju o protokolu so lahko frustrirajoče, vendar jih je običajno enostavno popraviti. V večini primerov lahko preprosto posodobite odjemalca TeamViewer na najnovejšo različico in težava bo odpravljena.

Če po posodobitvi še vedno vidite napake pri pogajanju protokola, lahko poskusite še nekaj drugih stvari. Na primer, lahko poskusite spremeniti nastavitve TeamViewerja na vašem strežniku ali odjemalcu. Lahko poskusite uporabiti tudi druga vrata TeamViewer.

Če imate še vedno težave, se lahko za pomoč obrnete na podporo za TeamViewer. Lahko bodo odpravili težavo in vam pomagali znova zagnati TeamViewer.

TeamViewer nam lahko pomaga pri povezovanju z oddaljenim računalnikom. Toda včasih, ko se nekdo poskuša povezati z oddaljenim računalnikom, vrže Napaka pri pogajanju protokola obvestilo o napaki. Napaka se glasi:

Napaka pri pogajanju protokola. Prosim poskusite ponovno.

Ta napaka se pojavi, ko se uporabnik poskuša povezati z oddaljenim računalnikom. Vzrok te napake je prekinitev vzpostavitve programske povezave. To prekinitev lahko povzroči protivirusni program, požarni zid ali katera koli druga napaka v konfiguraciji omrežja.

Napaka pogajanja protokola za TeamViewer

Naslednje metode vam bodo pomagale učinkovito odpraviti napako pogajanja o protokolu v TeamViewerju v sistemu Windows:

1. Počisti DNS.
2. Ustrezno konfigurirajte požarni zid Windows.
3. Začasno onemogočite protivirusni program.
4. Obnovite TeamViewer.

1] Izprazni DNS

odprto Windows ukazna vrstica zaporedoma zaženite naslednje tri ukaze izprazni predpomnilnik DNS :

Zaprite ukazni poziv in preverite, ali to rešuje vašo težavo.

Lahko poskusite ponastavi winsock & ponastavite TCP/IP tudi.

2] Ustrezno konfigurirajte požarni zid Windows.

Boste morali omogoči TeamViewer v nastavitvah požarnega zidu Windows .

obeti ne posredujte naprej

Odprite nadzorno ploščo in pojdite na naslednji naslov:

Nadzorna plošča Vsi elementi nadzorne plošče Požarni zid Windows Defender Dovoljene aplikacije

Zdaj kliknite na Spremenite nastavitve. Poiščite na seznamu TeamViewer in preverite oboje Zasebno in Javno povezava za to.

Pritisnite GLOBA.

To bi moralo rešiti vašo težavo.

3] Začasno onemogočite protivirusni program

Nekateri protivirusni programi lahko motijo ​​pravilno delovanje varnostnega ključa. Priporočamo, da začasno onemogočite protivirusni program ali Windows Defender in preverite, ali to odpravlja vaše težave.

4] Posodobite TeamViewer

TeamViewer morate posodobiti za vse uporabnike.

Zaženite TeamViewer in kliknite pomoč na traku menija in nato izberite Preveri za posodobitve... Če je najdena posodobitev, boste v nekaj sekundah obveščeni v obliki majhnega pojavnega okna.

Izberite Osveži in sledite navodilom na zaslonu za namestitev najnovejših posodobitev za TeamViewer.

Vse najboljše!