Morda boste dobili Koda napake 1002 ali prejeti sporočilo Prišlo je do napake ko zaženete Hitra pomoč v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11/10 ali po vnosu varnostne kode za vzpostavitev oddaljene povezave med napravama. Ta objava je namenjena pomoči pri rešitvah, ki jih lahko uporabite za odpravo te napake.
Prišlo je do napake
Naleteli smo na težavo. Napaka je povzročila prekinitev skupne rabe zaslona ali pa ne moremo vzpostaviti povezave. Zaprite Quick Assist in poskusite znova pozneje.
naslov ponaredek
Popravi kodo napake Quick Assist 1002 ALI Prišlo je do napake
Če vidite sporočilo Prišlo je do napake ali pa dobite kodo napake 1002 ko zaženete Quick Assist v napravi s sistemom Windows 11/10 ali potem, ko ste v aplikacijo vnesli varnostno kodo, lahko naši priporočeni popravki, predstavljeni spodaj brez posebnega vrstnega reda, pomagajo rešiti težavo v obeh primerih.
- Zaženite aplikacijo Quick Assist s skrbniškimi pravicami
- Ponovno registrirajte aplikacijo Quick Assist
- Spremenite nastavitve internetnih možnosti
- Zaženite skeniranje SFC/DISM
- Popravi/Ponastavi/Ponovna namestitev aplikacije Quick Assist
- Uporabite alternativno programsko opremo za oddaljeni dostop
Oglejmo si podrobneje te predlagane popravke. Preden nadaljujete, preverite, ali ponovni zagon računalnika na obeh straneh odpravi težavo. Če ne, lahko zaženete Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows na napravi, ki sproži napako, in preverite, ali to pomaga.
1] Zaženite aplikacijo Quick Assist s skrbniškimi pravicami
Ta popravek je posebej rešil Napaka hitre pomoči 1002 ki se je zgodil pri nekaterih prizadetih uporabnikih osebnih računalnikov. Ta posebna koda napake pomeni, da 'programske opreme, ki je potrebna za Quick Assist, ni bilo mogoče namestiti'. V tem primeru morate za rešitev težave » Zaženi kot skrbnik « (to morate storiti samo enkrat) aplikacijo Quick Assist. Večino težav z aplikacijami ali datotekami v osebnem računalniku, ki jih povzroča predvsem nezadostno dovoljenje, je običajno mogoče preprečiti, če uporabnik je prijavljen kot skrbnik na osebnem računalniku. Če želite, lahko naj se programi vedno izvajajo ali samodejno zaženejo kot skrbnik brez UAC v sistemu Windows 11/10.
Preberi : Napaka StartMenuExperienceHost.exe 1000, 1002
2] Ponovno registrirajte aplikacijo Quick Assist
Včasih lahko v sistemu Windows 11/10 naletite na privzete aplikacije, ki ne delujejo pravilno, kar je lahko posledica tega, da so nekateri kritični podatki aplikacije poškodovani ali da so bili pomotoma izbrisani. V takih primerih pogosteje kot ne, ponovno registracijo vseh aplikacij trgovine Windows ali posebej problematična aplikacija bo odpravila težavo. Naredite naslednje:
- Pritisnite Tipka Windows + X do odprite meni naprednega uporabnika.
- Tapnite A na tipkovnici za zagon Windows terminal v skrbniškem/povišanem načinu. Druga možnost je, da pritisnete Tipka Windows + R , vrsta mas v pogovornem oknu Zaženi in pritisnite CTRL+SHIFT+ENTER kombinacijo tipk.
- V PowerShell konzolo, vnesite ali kopirajte in prilepite spodnji ukaz ter pritisnite Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Ko se ukaz izvede, znova zaženite računalnik in ob zagonu znova zaženite Quick Assist in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja. Če je tako, poskusite naslednjo rešitev.
Preberi : Aplikacija Get Help ne deluje v sistemu Windows
3] Spremenite nastavitve internetnih možnosti
Možno je, da internetne možnosti vašega računalnika niso pravilno nastavljene. Natančneje, šifrirane strani so privzeto shranjene na vaš trdi disk ali SSD – če je ta nastavitev onemogočena, boste verjetno prejeli napako. V tem primeru lahko preprosto ponastavite internetne možnosti na privzete nastavitve v vaši napravi ali se prepričajte, da ima vaš računalnik dovoljenje za shranjevanje šifriranih strani, tako da sledite tem korakom:
diagnosticiranje računalnika
- Prikličite pogovorno okno Zaženi in vnesite inetcpl.cpl in pritisnite Enter, da odprete Internetne lastnosti.
- Izberite Napredno zavihek,
- Spodaj nastavitve , se pomaknite navzdol do Varnost razdelek.
- Zdaj počistite polje Ne shranjujte šifriranih strani na disk možnost.
- Kliknite na Prijavite se > v redu .
Preberi : Apple iCloud.exe se ne odpre, sinhronizira ali deluje v sistemu Windows
4] Zaženite skeniranje SFC/DISM
Lahko zaženete SFC/DISM ukaz scan, ki bo pregledal vse zaščitene sistemske datoteke in zamenjal poškodovane datoteke s predpomnjenimi kopijami. Izvedba obeh ukazov bo trajala nekaj časa. Ko končate in dobite izhod, ki kaže, da ni bilo zaznanih nobenih težav ali pa so bile odpravljene, lahko znova zaženete Quick Assist in preverite, ali se napaka ponovi ali ne. Če je prvi primer, potem lahko nadaljujete z naslednjim popravkom.
5] Popravi/Ponastavi/Ponovna namestitev aplikacije Quick Assist
Če ponovna registracija aplikacij trgovine Windows ne odpravi težav z aplikacijami, ki jih imate v računalniku, lahko popravite ali ponastavite aplikacijo v tem primeru, tako da sledite tem korakom:
- Pritisnite Windows + I ključ za zagon nastavitve aplikacija
- V aplikaciji Nastavitve izberite Aplikacije iz levega podokna.
- Kliknite na Aplikacije in funkcije (Windows 10) ALI Nameščene aplikacije (Windows 11) na desni strani.
- Na seznamu vseh nameščenih aplikacij poiščite aplikacijo Quick Assist.
- Nato kliknite na elipso (tri navpične črte).
- Zdaj izberite Napredne možnosti .
- Zdaj se pomaknite navzdol po strani do Ponastaviti razdelek. Možnosti za Popravilo in Ponastaviti aplikacija je na voljo v tem razdelku.
- Kliknite na želeni gumb.
- Ko končate, zaprite aplikacijo Nastavitve.
Če obe operaciji nista pomagali, potem lahko odstranite vnaprej nameščeno (privzeto) aplikacijo in znova namestite aplikacijo prek trgovine Microsoft Store.
Preberi : Brezplačno orodje za popravilo Microsoft Store in aplikacij za Windows 11/10
6] Uporabite alternativno programsko opremo za oddaljeni dostop
Če nobena od zgornjih rešitev ni pomagala rešiti težave, lahko poskusite katero koli od razpoložljivih Programska oprema za oddaljeni dostop za Windows 11/10 – vsaka programska oprema ima svoje prednosti in slabosti. Na primer, AnyViewer v primerjavi s Quick Assist ponuja hitro povezavo brez zamikov. Poleg tega se lahko AnyViewer na daljavo poveže z nikomer na nasprotni strani z nastavitvijo varnostne kode ali s sprejemanjem zahtev, ko je nekdo prisoten. Tako si lahko ogledate vsako programsko opremo in izberete tisto, ki se vam zdi najbolj primerna.
gimp pregled 2018
Upam, da vam bo ta objava pomagala!
Preberi naslednje : Quick Assist ne deluje, se nalaga ali povezuje v sistemu Windows
Kako popravim Quick Assist?
Popravki, ki jih je treba uporabiti, bodo v veliki meri odvisni od težave, ki jo imate z aplikacijo v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11/10. Če ste prejeli kodo napake 1002, lahko uporabite popravek 1, opisan zgoraj v tej objavi. Na splošno lahko aplikacijo Quick Assist odstranite in znova namestite. Če aplikacija obstane na zaslonu za nalaganje, prijavo ali povezavo – to se običajno zgodi po posodobitvi sistema.
Kako dolgo lahko traja Quick Assist?
Seja hitre pomoči lahko traja toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje dane pomoči. V pomoč pa se po prijavi prikaže varnostna koda, ki bo veljavna 10 minut. To pomeni, da ima oseba, ki ji poskušate pomagati, 10 minut časa, da vnese to kodo, sicer poteče in boste morali dobiti novo kodo – lahko kliknete Prekliči in začni znova če bo treba.
Preberi : Najboljša spletna mesta za pomoč in tehnično podporo za Windows .
