Nakup Steam se je zataknil; Igre ni mogoče kupiti na Steamu

Če ste igralec računalniških iger, verjetno poznate Steam. Steam je digitalna distribucijska platforma za igre, ki igralcem omogoča nakup in prenos iger. Včasih pa lahko naletite na težavo, ko se vaš nakup v Steamu zatakne. To je lahko frustrirajoče, vendar lahko poskusite nekaj stvari, da dobite svojo igro.

Najprej preverite, ali je igra dejansko na voljo za nakup v Steamu. Včasih so igre odstranjene iz trgovine Steam, zato je možno, da igra, ki jo želite kupiti, ni več na voljo. Če je temu tako, boste morali igro kupiti pri drugem viru.

Če je igra na voljo na Steamu, je naslednja stvar, ki jo morate preveriti, vaš način plačila. Steam sprejema različne načine plačila, vendar včasih lahko pride do težave z enim od njih. Če na primer uporabljate kreditno kartico, poskusite preklopiti na PayPal. Če uporabljate PayPal, poskusite z drugo kreditno kartico. Če uporabljate darilno kartico, poskusite dodati sredstva v svojo denarnico Steam in jo nato uporabiti za nakup igre.

Če imate še vedno težave, je naslednji korak stik s podporo Steam. Lahko vam pomagajo odpraviti težavo in dobiti vašo igro. Torej, če se vaš nakup v Steamu zatakne, ne obupajte. Nekaj ​​stvari lahko poskusite, da dobite svojo igro.

Če ste Ne morem kupiti igre na steamu in so vaši nakupi za vedno obstali, je tukaj popoln vodnik za odpravljanje težav z nakupi v Steamu. Mnogi uporabniki Steama se pritožujejo, da imajo še naprej težave pri nakupu igre. Njihove transakcije se zataknejo ali pa nenehno prejemajo sporočila o napakah, ko nakup ne uspe.

Nakup Steam se je zataknil

Nekatera sporočila o napakah, ki jih lahko prejmete zaradi neuspešnih nakupov:

Prišlo je do nepričakovane napake. Vaš nakup ni bil zaključen. Obrnite se na podporo za Steam.

Vaše transakcije ni bilo mogoče dokončati, ker je na vašem računu še ena transakcija v teku.

Za neuspele nakupe v Steamu je lahko odgovornih več dejavnikov. To se lahko zgodi zaradi nekaterih začasnih težav ali napak. Težave z internetom lahko povzročijo tudi neuspele nakupe v Steamu. Tudi, če strežniki Steam trenutno ne delujejo, boste pri nakupu imeli te težave. Poleg tega vaši nakupi ne bodo uspešni, če v računalniku uporabljate programsko opremo VPN ali če je na njem omogočen proxy strežnik.

Če ste tudi vi eden izmed prizadetih uporabnikov, ki ne morejo kupiti iger na Steamu, vas bo ta objava zanimala. V tej objavi bomo razpravljali o vseh možnih popravkih, ki vam bodo pomagali rešiti težave z nakupi v Steamu. Torej, pojdimo neposredno k rešitvam.

Igre ni mogoče kupiti na Steamu

Če ne morete kupiti igre v Steamu ali se je nakup zataknil, lahko težavo odpravite z naslednjimi popravki:

1. Ponovni nakup.
2. Ponovno zaženite Steam.
3. Preverite stanje strežnika Steam.
4. Preverite, ali je vaša internetna povezava stabilna.
5. Preverite, ali so vaši podatki o plačilu pravilni.
6. Onemogočite programsko opremo VPN ali proxy.
7. Prekličite čakajoče transakcije in poskusite znova.
8. Poskusite kupiti igro prek spletnega brskalnika.
9. Obrnite se na podporo za Steam.

1] Ponovni nakup

Prva stvar, ki jo morate storiti, je ponoviti nakup. Možno je, da vaša transakcija ni uspela zaradi neke vrste začasne težave ali napake, ki vam preprečuje nakup igre. Zato lahko znova poskusite kupiti igro in se prepričate, da so vsi vaši podatki za obračun pravilni. Lahko poskusite nekajkrat in preverite, ali lahko uspešno kupite igro. Če se težava ponovi tudi po ponovnem poskusu nakupa, lahko nadaljujete z naslednjim možnim popravkom, da jo odpravite.

ustavi ikone opravilne vrstice, ki utripajo v oknih 10

2] Znova zaženite Steam

Preden nadaljujete z naprednimi metodami za odpravljanje težav, znova zaženite odjemalca Steam in preverite, ali je težava odpravljena. Če pride do začasnih napak ali se aplikacija ne zažene pravilno, bi morala ta hitra metoda odpraviti težavo z nakupom v Steamu.

Če želite znova zagnati Steam, najprej popolnoma zaprite aplikacijo. Če želite to narediti, odprite upravitelja opravil z bližnjično tipko Ctrl + Shift + Esc. Zdaj izberite Steam in povezane procese ter jih enega za drugim zaprite z gumbom Končaj opravilo. Po tem znova zaženite aplikacijo Steam in nadaljujte z nakupom igre. Upam, da je težava zdaj rešena. Če ne, lahko za rešitev težave uporabite naslednjo možno rešitev.

Glej: Igre Steam niso prikazane v knjižnici .

3] Preverite stanje strežnika Steam.

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je preveriti stanje strežnika Steam. Če strežniki, ki so odgovorni za nakup in prenos iger na Steamu, trenutno ne delujejo, boste imeli težavo. Lahko pride do nekaterih tehničnih težav, kot je ogorčenje strežnika, vzdrževalna dela itd. Zato se prepričajte, da trenutno stanje strežnika Steam deluje.

Če želite preveriti trenutno stanje strežnika Steam, lahko uporabite brezplačno orodje za stanje strežnika. Obstajajo brezplačna spletna mesta, kot so IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com, DownDetector.com in druga, ki vam omogočajo, da preverite, ali strežniki Steam ne delujejo. Poleg tega obstajajo drugi načini za preverjanje stanja strežnika Steam. Preverite lahko uradne strani družabnih medijev Steam (Twitter, Facebook itd.) in preverite, ali so na voljo posodobitve stanja strežnika.

Če ugotovite, da je na koncu Steam stalna težava s strežnikom, boste morali nekaj časa počakati, da se osnovna težava odpravi. Medtem lahko vsakih nekaj minut poskusite kupiti igro in preverite, ali je težava odpravljena. Če pa strežniki Steam delujejo in so na voljo, vendar se težava še vedno pojavlja, lahko nadaljujete z naslednjo možno rešitvijo.

Preberite: Ne morem se prijaviti v Steam s pravilnim geslom.

4] Prepričajte se, da je vaša internetna povezava stabilna

Morda ne boste mogli kupiti iger na Steamu, če je vaša internetna povezava šibka in nestabilna. Spletno nakupovanje zahteva aktivno internetno povezavo brez prekinitev. Če vaši nakupi kar naprej ne uspejo ali se zataknejo na sredini, je težava morda v omrežni povezavi. Zato preverite omrežno povezavo in se prepričajte, da ste povezani v zanesljivo internetno povezavo.

Če želite ugotoviti, ali je vaš internet počasen ali ne, lahko preizkusite svojo internetno hitrost z brezplačno spletno storitvijo Internet Speed ​​​​Test ali brezplačno aplikacijo za testiranje internetne hitrosti za Windows 11/10. Če imate dobro internetno hitrost, vendar imate še vedno težavo, jo lahko odpravite z drugo rešitvijo. Če pa je vaša internetna hitrost prepočasna, se obrnite na ponudnika internetnih storitev in razmislite o nadgradnji internetnega paketa.

Obstaja nekaj drugih trikov, ki jih lahko uporabite, da zagotovite, da ni težav z omrežno povezavo:

• Poskusite odkriti in odpraviti težave z Wi-Fi v računalniku, če obstajajo.
• Če je vaš omrežni gonilnik zastarel, ga takoj posodobite na najnovejšo različico.
• Izvedite cikel napajanja vašega usmerjevalnika; izklopite usmerjevalnik in izvlecite napajalni kabel, počakajte minuto, priključite usmerjevalnik in ga vklopite.

Če vaša internetna povezava deluje dobro, vendar še vedno ne morete kupiti iger v Steamu, so za težavo morda drugi razlogi. Torej lahko poskusite z naslednjim možnim popravkom, da se znebite težave.

Glej: Odpravite napako Steam Corrupt Update Files v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

5] Preverite, ali so vaši podatki o plačilu pravilni.

Možno je tudi, da so vaši podatki o plačilu napačni in zato vaše transakcije niso obdelane. Zato preverite način plačila, ki ste ga uporabili, in se prepričajte, da so podatki o kartici, ki ste jih vnesli, točni. Svoje plačilno sredstvo lahko poskusite znova dodati na naslednji način:

1. Najprej odprite spletni brskalnik in pojdite na uradna stran steam ali preprosto odprite namizno aplikacijo Steam.
2. Zdaj vnesite podatke o svojem računu in kliknite gumb Priti noter gumb.
3. Nato pojdite na svoj profil in kliknite gumb Podrobnosti računa možnost.
4. Nato poiščite svoje trenutno plačilno sredstvo pod Zgodovina trgovine in nakupov razdelek in kliknite Uredi gumb za preverjanje in ustrezno spremembo podatkov.
5. Če želite odstraniti trenutno plačilno sredstvo in dodati novega, kliknite gumb Odstrani.
6. Zdaj pojdite v trgovino Steam in dodajte način plačila.
7. Na koncu poskusite opraviti nakup in preverite, ali je težava odpravljena.

Če se težava ponovi, lahko nadaljujete z naslednjim možnim popravkom.

6] Onemogočite programsko opremo VPN ali proxy strežnik.

Uradna podpora za Steam pravi:

kako dodati glasbo groove glasbi

Onemogočite ali popolnoma odstranite programsko opremo IP proxy ali VPN, ki jo morda uporabljate, znova zaženite računalnik in znova preverite nakup. Steam bo zavrnil vse transakcije, sprožene prek anonimnih posrednikov.

Če torej uporabljate odjemalca VPN ali proxy strežnik, boste imeli težave s transakcijami v Steamu. Torej ga onemogočite in nato znova poskusite kupiti Steam. Če onemogočanje programske opreme VPN ne pomaga, lahko poskusite odstraniti programsko opremo in znova zagnati računalnik, da vidite, ali je težava odpravljena.

Če želite izklopiti proxy v računalniku, sledite tem korakom:

1. Najprej pritisnite Win + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Zdaj pojdite na zavihek Omrežje in internet in kliknite Proxy.
3. Nato izklopite nastavitve proxyja.

Če scenarij ne velja za vas, lahko nadaljujete z naslednjo možno rešitvijo težave.

POVEZANO Z: Igre Steam V sistemu Windows 11/10 ni zvoka ali zvoka.

7] Prekličite čakajoče transakcije in poskusite znova.

Če vaši nakupi ne uspejo zaradi napake »Vaše transakcije ni mogoče dokončati, ker je na vašem računu druga transakcija v teku