Oseba, ki jo želite doseči, ni na voljo v aplikaciji Teams

Nekateri uporabniki Microsoftove ekipe so poročali, da so bili prikazani kot nedosegljivi, ko so poskušali poklicati nekoga iz svoje organizacije ali zunaj nje. Čeprav zagotovo vedo, da je oseba, ki jo kličejo, v storitvi Teams, preprosto niso mogli. V tej objavi bomo o tem podrobno razpravljali in videli, kaj lahko storite, če oseba, ki jo želite doseči, ni na voljo v aplikaciji Teams.

Oseba, ki jo poskušate doseči, ni na voljo v aplikaciji Teams

Če oseba, ki jo poskušate doseči, ni na voljo v aplikaciji Teams, sledite spodaj navedenim rešitvam.

1. Način soobstoja nastavite na Samo ekipe ali zaženite Skype za podjetja
2. Odjavite se in se znova prijavite
3. Posodobite MS Teams na najnovejšo različico
4. Ponastavite ali popravite Microsoft Teams
5. Zaenkrat uporabite spletno stran MS Teams

Pogovorimo se o njih podrobno.

1] Način soobstoja nastavite na Samo ekipe ali zaženite Skype za podjetja

Če je oseba, s katero kontaktirate, nastavila način sobivanja na način otoka. Otočni način bo omogočal samo komunikacijo znotraj organizacije. V tem primeru, če zunanja oseba poskuša vzpostaviti stik z vami, tega ne bo mogla storiti. Torej, če želite, da zunanji uporabnik Teams vzpostavi stik z vami, morate preklopiti v način samo Teams. Sledite spodnjim korakom, da storite enako.

1. Odprto Skrbniško središče Teams.
2. Pojdite na Uporabniki > Uporabniki upravitelja.
3. Pojdi do Računi > Nadgradnja ekip in kliknite Uredi.
4. Izberite Samo ekipe v Način sobivanja polje.
5. Na koncu kliknite na gumb Shrani.

To bo opravilo delo namesto vas.

Če iz nekega razloga ne morete narediti teh sprememb, zaženite Skype za podjetja. To je zato, ker je aplikacija Teams konfigurirana tako, da ne deluje brez Skypa.

Preberite: V sistemu Windows ni mogoče klicati prek Skypea

2] Odjavite se in se znova prijavite

Včasih se morajo vsi prizadeti uporabniki odjaviti in nato znova prijaviti. To je zato, ker se spremembe, narejene iz skrbniškega središča, ne uporabijo med aktivno sejo. Vendar je ta situacija redka, vseeno bi se morali odjaviti in nato znova prijaviti. To vam bo pomagalo.

bfsvc

3] Posodobite MS Teams na najnovejšo različico

Včasih se klic ne poveže zaradi neujemanja različic ali kakšne napake. V obeh primerih je najboljše, kar lahko storimo, posodobitev MS Teams na najnovejšo različico. Če želite storiti enako, sledite spodnjim korakom.

1. Odprto MS ekipe.
2. Kliknite na tri pike in izberite Nastavitve.
3. Pojdi do O ekipah in namestite posodobitev, če je na voljo.

Na koncu preverite, ali je težava odpravljena.

4] Popravite ali ponastavite Microsoft Teams

Včasih se aplikacija Microsoft Teams poškoduje ali ima napačno konfiguracijo, zaradi katere klic ni opravljen. Microsoft se dobro zaveda te situacije in je zato ponudil možnosti za popravilo ali ponastavitev aplikacije Teams. Sledite spodnjim korakom, da storite enako.

1. Odprto nastavitve.
2. Pojdi do Aplikacije > Nameščene aplikacije oz Aplikacije in funkcije.
3. Išči 'Microsoft Teams', kliknite tri pike in kliknite Napredne možnosti.
4. Zdaj kliknite na Popravilo gumb.

Ko končate, preverite, ali je težava odpravljena. V primeru, da popravilo ne deluje, pojdite na isto ploščo z nastavitvami in kliknite gumb Ponastavi.

5] Zaenkrat uporabite spletno mesto MS Teams

Če posodobitev ni na voljo, morate za klic uporabiti različico spletnega mesta Teams, saj morate počakati na posodobitve. Poleg tega po številnih poročilih spletno mesto Teams deluje odlično, čeprav aplikacija kaže izbruhe jeze.

Upajmo, da bo to opravilo delo namesto vas/

Preberite: Zvok ne deluje v Microsoft Teamu

Zakaj me Teams vedno prikazuje kot nedosegljivega?

Če vas Teams prikazuje kot nedosegljivega, lahko to spremenite ročno. To je precej preprosto narediti, odprite aplikacijo, kliknite svoj profil, pojdite na ikono in izberite Na voljo, ki mora biti zelena. Tako boste prikazani kot na voljo vsem, ki bodo poskušali vzpostaviti stik z vami.

Preberite: Microsoft Teams ob klicu ne zazvoni

Kaj pomeni, ko piše, da nekdo poskuša vzpostaviti stik z vami v Microsoft Teams?

Ko vam nekdo pošlje sporočilo in ste brez povezave, prejmete sporočilo, da vas nekdo poskuša dobiti, piše »Vaši soigralci vas poskušajo doseči v Microsoft Teams«. Nato lahko odprete aplikacijo in se vrnete nanje. Če vam te posodobitve niso všeč, se lahko obrnete na skrbnika IT in ga prosite, naj prepove ta obvestila.

Preberite: Med klicem v Microsoft Teams se zvok samodejno prekine .

• več