Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

Neznana Napaka Pri Poskusu Zaklepanja Datoteke V Aplikacijah Teams Excel Onedrive Powerpoint



Nekateri uporabniki Officea so pred kratkim doživeli » Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke « med uporabo Officeovih aplikacij, kot so Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint itd. To je še bolj frustrirajoče za poslovne uporabnike SharePointa, ki se zanašajo na storitev za skupno rabo in urejanje datotek. V tej objavi bomo poskušali popraviti Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datotek v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive in SharePoint . Ta neznana napaka uporabnikom preprečuje dostop do datoteke ali celo izvajanje kakršnega koli opravila v njej.



  Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive





Teams, Excel, OneDrive in SharePoint so bistvena orodja za številne posamezne in poslovne uporabnike. Zdi se, da ima nedavna Microsoftova posodobitev začasne težave, ki sprožijo neznano napako pri poskusu zaklepanja datotek. V nekaterih primerih se datoteke dobro odprejo v različnih brskalnikih in v namiznih aplikacijah za datoteke, kot je Excel, vendar se ne odprejo v drugih Microsoftovih aplikacijah. Najprej si poglejmo možne vzroke za to neznano napako, ki blokira vaše datoteke.





Zakaj se prikaže neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v Officeu?

Obstaja več razlogov, zakaj se prikaže neznana napaka, ko poskušate zakleniti datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive itd. Eden najpogostejših vzrokov za to napako so začasne napake in napake v Microsoftovih aplikacijah, zlasti po posodobitvi. Varnostne nastavitve ali težave z dovoljenji in Windows lahko sprožijo neznano napako pri poskusu zaklepanja vaše datoteke. Datoteko morda uporablja tudi drug uporabnik; to se lahko zgodi v primerih, ko ima sistem shranjene obdelane in neobdelane podatke v določeni strukturi imenika. Težave z omrežjem lahko sprožijo tudi napake, ko je povezava preobremenjena ali ni stabilna.



Odpravite neznano napako pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

Neznana napaka se lahko zgodi enemu uporabniku ali vsem uporabnikom ali odjemalcem v istem omrežju v organizaciji. Če želite popraviti Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint itd. Officeove aplikacije uporabljajo naslednje rešitve;

  1. Izvedite osnovne korake
  2. Počisti predpomnilnik Microsoft Office
  3. Povrnitev na prejšnjo različico aplikacije
  4. Prilagodite nastavitve zaščitenega pogleda
  5. Ponastavite Office Upload Center

Oglejmo si te rešitve podrobno.

1] Izvedite osnovne korake

Včasih lahko neznano napako pri poskusu zaklepanja datoteke povzročijo preproste napake, ki jih je mogoče odpraviti z izvajanjem osnovnih korakov. Če želite odpraviti neznano napako, izvedite naslednje predhodne korake:



  • Preglejte svoj računalnik glede virusov in zlonamerne programske opreme . Če so vaš sistem ali datoteke okužene ali napadene z zlonamerno programsko opremo, so morda zaklenjene z varnostjo sistema Windows in se ne bodo odprle.
  • Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena. Do takih datotek lahko poskusite dostopati tudi v Stanje varnega načina Windows .
  • Zaprite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Nekatere aplikacije v ozadju lahko motijo ​​nekatere datoteke ali druge aplikacije in sprožijo težave, kot je neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive itd.
  • Poskusite znova zagnati prizadeto aplikacijo. Če imate na primer težavo v aplikaciji Teams, znova zaženite aplikacijo in preverite, ali je napaka odpravljena.
  • Posodobite svoj Microsoft Office če obstajajo novejše verzije. Nove različice so opremljene s popravljenimi napakami in drugimi potrebnimi funkcijami.

2] Počistite predpomnilnik Microsoft Office

  Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive

Neznano napako, ki poskuša zakleniti vaše datoteke, lahko povzroči poškodovan Officeov predpomnilnik, ki je še vedno shranjen v vašem sistemu. Varno brisanje Officeovega predpomnilnika vam lahko zelo pomaga odpraviti neznane napake. Takole:

  • Odprite Teči pogovorno okno s pritiskom Tipka Windows + R .
  • Kopirajte in prilepite naslednjo pot v Teči pogovorno okno in pritisnite Vnesite na tipkovnici računalnika:
    %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\
  • Ko je File Explore r je odprt, pojdi na 16.0 > OfficeFileCache .
  • Izbrišite vse datoteke s predpono FSF oz FSD .
  • Ko končate, znova zaženite računalnik in znova zaženite aplikacijo.

3] Vrnitev na prejšnjo različico aplikacije

Če se po nadgradnji aplikacije še vedno pojavlja neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, OneDrive, Excel itd., lahko poskusite težavo rešiti tako, da se vrnete na prejšnjo različico. Onemogočiti morate samodejne posodobitve Officea in se nato vrniti na prejšnjo različico. Če se želite vrniti na prejšnjo različico v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive itd., sledite spodnjim korakom;

  • Zaženite Office kot Excel in pojdi na Datoteka > Račun > Možnosti posodobitve > Onemogoči posodobitve.
  • Nato odprite Ukazni poziv s tipkanjem cmd v iskalnem polju Windows in izberite Zaženi kot skrbnik .
  • Če se želite vrniti na prejšnjo Officeovo aplikacijo, kopirajte in prilepite naslednjo ukazno vrstico ter pritisnite Vnesite (vsak naenkrat):
    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)

Zamenjati ' ID prejšnje različice ' z dejansko vrednostjo, npr 16.0.16026.20200 .

OPOMBA : Zgornje korake je mogoče uporabiti samo za Kliknite in zaženite Microsoft Office različice.

Preberite: Funkcija je poskušala uporabiti ime, ki je rezervirano, napaka 0x80071A90

4] Prilagodite nastavitve zaščitenega pogleda

  Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive

Morda dobivate neznano napako pri poskusu zaklepanja datoteke Ekipe , Excel, OneDrive itd., ker Windows meni, da datoteka ali dokument ni varen za odpiranje ali urejanje. V tem primeru morate spremeniti nastavitve zaščitenega pogleda, kot sledi;

  • Odprite privzeto aplikacijo za dokument, kot je Excel, Word, Powerpoint , itd., tako da poiščete njihovo ime v iskalnem polju in pritisnete Vnesite .
  • Pojdi do Datoteka > Možnosti > Središče zaupanja > Nastavitve središča zaupanja > Zaščiti pogled .
  • Nato počistite polje zraven Omogoči zaščiten pogled za datoteke, ki so na potencialno nevarnih lokacijah .

5] Ponastavite Office Upload Center

Ponastavitev Center za nalaganje Microsoft Office zagotavlja, da iz naloženih Officeovih datotek izbrišete ves predpomnilnik. Ti predpomnilniki lahko včasih sprožijo napako, ki poskuša zakleniti datoteke. Če želite ponastaviti Office Upload Center, sledite spodnjim korakom:

  • Iskanje Office Upload v iskalno polje in izberite Odprto za zagon Office Center za nalaganje .
  • V središču za nalaganje poiščite nastavitve in kliknite nanj.
  • Poiščite Nastavitve predpomnilnika in izberite Izbriši predpomnjene datoteke . Vse predpomnjene datoteke bodo izbrisane.
  • Nato potrdite polje zraven Izbrišite datoteke iz Officeovega predpomnilnika dokumentov, ko so zaprte in nato izberite v redu za dokončanje postopka.

Nekateri uporabniki so poročali, da se jim prikaže neznana napaka pri poskusu zaklepanja datotek, ko poskušajo dostopati do datotek v spletu SharePoint online. Oglejmo si to na kratko.

kako izklopiti microsoft rob

Kako popraviti SharePointovo neznano napako pri poskusu zaklepanja datoteke

SharePoint je odlična spletna aplikacija za sodelovanje in skupno rabo datotek. Če se med uporabo SharePointa prikaže neznana napaka pri poskusu zaklepanja datotek, poskusite naslednje:

  • Preverite datoteko tako, da izberete dokument s težavo in kliknete tri vodoravne pike, nato kliknete Preveri.
  • Uporabi Urejevalnik registra ustvariti omrežno lokacijo. Vrsta regedit v pogovornem oknu Zaženi in pritisnite Enter. Sledite tej poti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.
  • Nato z desno miškino tipko kliknite prazen prostor na levi strani in kliknite Novo . Preimenujte novo vrednost kot AuthForwardServerList in udaril Vnesite . Zdaj z desno miškino tipko kliknite novo ustvarjeno vrednost (AuthForwardServerList) in izberite Spremeni . Vnesite URL spletne strani v Podatki o vrednosti možnost in izberite v redu . Zaprite urejevalnik in znova zaženite storitev spletnega odjemalca.
  • Počistite predpomnilnik brskalnika . Postopek čiščenja brskalnika je odvisen od vrste brskalnika, ki ga uporabljate.
  • Končno lahko izvzeti SharePoint iz varnostnih nastavitev požarnega zidu . V iskalno polje Windows vnesite požarni zid, da ga odprete Požarni zid Windows Defender . Kliknite na Dovolite aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows Defender možnost in izberite Točka za deljenje . Potrdite polje zraven Javno in Zasebno . Hit v redu da shranite in dokončate postopek ter znova zaženete računalnik.

To bi moralo delovati za uporabnike SharePointa.

Upamo, da vam bo ena rešitev pomagala odpraviti neznano napako pri poskusu zaklepanja datoteke v storitvah Teams, OneDrive, Excel, SharePoint itd.

Popravek: Excelu je med poskusom izračuna ene ali več formul zmanjkalo virov

Kako odklenem zaklenjeno datoteko Excel za urejanje?

Če je Excelova datoteka zaklenjena za urejanje, jo lahko odklenete tako, da pridobite dostop od drugega uporabnika, zagotovite, da različica, ki jo uporabljate, podpira soavtorstvo, ali postavite dokument v SharePoint ali OneDrive. Prepričajte se tudi, da je Excelov dokument, ki ga uporabljate, v pravem formatu, tj. .xlsx, .xlsm ali .xlsb.

Zakaj Excel pravi, da sem datoteko zaklenil jaz?

Datoteka Excel lahko piše, da je zaklenjena, če uporabnik, ki jo je dal v skupno rabo z vami, trenutno ureja dokument. Lahko tudi zato, ker je aplikacija Office, ki se izvaja v ozadju, že odprla datoteko. Drug razlog bi bil, da je Excelova datoteka že označena kot »Končna« in je ne smete posodobiti. Če je datoteka zaščitena z geslom, morate dobiti geslo, da jo odprete; do njega ni bližnjic.

Preberi naslednje: Imamo težave pri povezovanju s strežnikom Excelova napaka .

  Neznana napaka pri poskusu zaklepanja datoteke v aplikacijah Teams, Excel, OneDrive
Priljubljene Objave