Microsoft Store je odličen kraj za nakup vaše najljubše programske opreme, vendar je včasih lahko nekoliko frustrirajoče, ko dobite prazen črn ali bel zaslon. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali odpraviti težavo. Najprej poskusite osvežiti stran. To lahko storite tako, da kliknete gumb za osvežitev v brskalniku ali pritisnete F5 na tipkovnici. Če to ne deluje, poskusite zapreti in znova odpreti Microsoft Store. Če še vedno vidite prazen zaslon, je naslednji korak brisanje predpomnilnika in piškotkov brskalnika. To lahko storite tako, da odprete nastavitve brskalnika in izbrišete svojo zgodovino. Če imate še vedno težave, je zadnja možnost, da se obrnete na Microsoftovo podporo. Pomagajo vam lahko odpraviti težavo in ponovno zagnati Microsoft Store.
Več uporabnikov operacijskega sistema Windows je poročalo, da so imeli Težava s praznim črnim ali belim zaslonom v trgovini Microsoft Store . To težavo lahko povzroči več razlogov, vključno s poškodovanim predpomnilnikom trgovine, poškodovanimi sistemskimi datotekami ter nepravilnimi nastavitvami časa in regije. Zdaj, če ste tudi vi eden od prizadetih uporabnikov, ki jim Microsoft Store nenehno prikazuje prazen črno-bel zaslon, je ta objava tisto, kar potrebujete. Tukaj bomo razpravljali o nekaj delujočih popravkih, ki vam bodo pomagali rešiti to težavo.
Microsoft Store prikaže prazen črn ali bel zaslon
Če v trgovini Microsoft Store vedno vidite prazen črn ali bel zaslon, ko jo zaženete v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11/10, lahko težavo odpravite na naslednje načine:
- Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows.
- Ročno posodobite Microsoftove aplikacije
- Prepričajte se, da ste povezani s stabilno internetno povezavo.
- Počistite predpomnilnik trgovine Microsoft Store.
- Preverite, ali so nastavitve časa in regije pravilne.
- Zaprite aplikacije tretjih oseb, kot so VPN, protivirusni programi itd.
- Zaženite skeniranje SFC in DISM.
- Ponastavite Microsoft Store.
- Znova registrirajte Microsoft Store z lupino PowerShell.
- Znova zaženite računalnik.
1] Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows.
Svetujemo vam, da najprej zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows. Sposoben je zaznati in odpraviti običajne težave s trgovino Microsoft Store in njenimi aplikacijami. Zato pred uporabo naprednih popravkov zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows, da odpravite težavo s praznim črnim ali belim zaslonom v trgovini Microsoft Store. To storite tako:
- Najprej pritisnite Win+I, da odprete nastavitve in se pomaknete do Splošno > Odpravljanje težav možnost.
- Zdaj kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav možnost.
- Po tem se pomaknite navzdol do Aplikacije trgovine Windows odpravljanje težav in kliknite gumb Zaženi poleg njega.
- Windows bo zdaj začel skenirati in odpravljati težave, povezane s trgovino in njenimi aplikacijami.
- Ko končate, znova odprite Microsoft Store in preverite, ali je težava s črnim ali belim zaslonom odpravljena.
Če vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows ne more odpraviti težave, nadaljujte z naslednjim popravkom.
2] Ročno posodobite aplikacije Microsoft Store.
Ročno posodobite aplikacije Microsoft Store in preverite, ali to pomaga.
kako uporabljati upravitelja prenosov ninja -
Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava s praznim zaslonom v trgovini Microsoft Store odpravljena.
3] Prepričajte se, da ste povezani s stabilno internetno povezavo.
Morda ni nič drugega kot težava z internetno povezavo. Microsoft Store zahteva aktivno internetno povezavo za prikaz aplikacij in vsega drugega. Morda je težava s povezavo, zaradi katere vidite prazen črn ali bel zaslon v Trgovini. Zato se prepričajte, da ste dobro povezani z internetom. Lahko poskusite odpraviti težave z Wi-Fi ali preklopite na drugo omrežno povezavo. Ali pa izklopite in znova vklopite usmerjevalnik/modem in preverite, ali je težava odpravljena.
Glej: Popravite sporočilo o napaki Windows Store na strežniku.
4] Počisti predpomnilnik trgovine Microsoft Store
Naslednja stvar, ki jo lahko naredite, je ponastavitev predpomnilnika trgovine Microsoft Store. Številne težave s trgovino Microsoft Store se odpravijo z brisanjem povezanega predpomnilnika, saj se lahko sčasoma poškoduje. Torej lahko storite enako in preverite, ali je težava odpravljena. To storite tako:
- Najprej kliknite gumb za iskanje v opravilni vrstici in vnesite ' WSReset.exe ' v škatli.
- Nato v rezultatih, ki se prikažejo, premaknite miškin kazalec nad ukaz WSReset.exe in izberite možnost Zaženi kot skrbnik.
S tem boste počistili predpomnilnik trgovine Microsoft Store. Nato lahko znova odprete trgovino in preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, nadaljujte z naslednjim popravkom.
igrajte facebook igre brez facebooka
5] Preverite, ali so nastavitve časa in regije pravilne.
V trgovini Microsoft Store lahko naletite na prazen zaslon zaradi nepravilnih nastavitev časa in regije v vašem računalniku. Zato, če je scenarij ustrezen, nastavite pravilne nastavitve datuma in časa ter regije in nato preverite, ali je težava odpravljena ali ne. To storite tako:
- Najprej pritisnite Win+, da zaženete nastavitve in se pomaknete do Čas in jezik zavihek
- Po tem kliknite na datum in čas možnost in vklopite Samodejno nastavite čas in Samodejno nastavite časovni pas stikala.
- Nato pojdite na prejšnjo stran in izberite Jezik in regija možnost.
- Zdaj, pod Regija na spustnem seznamu izberite pravo regijo.
- Nazadnje znova odprite Microsoft Store in preverite, ali je težava s praznim zaslonom izginila.
Preberite: Popravi kodo napake 0x80070483 Microsoft Store v sistemu Windows
6] Zaprite aplikacije tretjih oseb, kot so VPN, protivirusni programi itd.
Obstaja možnost, da aplikacija tretje osebe moti normalno delovanje trgovine Microsoft Store. Posledično prikazuje prazen črn ali bel zaslon. Če je ta scenarij uporaben, boste morda želeli poskusiti zapreti aplikacije tretjih oseb, zlasti VPN ali protivirusne programe, ki morda povzročajo težavo.
Če uporabljate VPN, ga onemogočite in nato odprite Microsoft Store, da preverite, ali je težava odpravljena. Podobno, če imate v računalniku nameščen protivirusni program drugega proizvajalca, ga onemogočite in preverite, ali je težava izginila.
7] Zaženite skeniranje SFC in DISM
To težavo lahko povzročijo sistemske datoteke. Če so nekatere sistemske datoteke poškodovane ali poškodovane, lahko naletite na to težavo. Zato lahko izvedete skeniranje SFC (System File Checker) za skeniranje in popravilo poškodovanih sistemskih datotek.
Če skeniranje SFC ni odpravilo težave, lahko zaženete DISM, da popravite poškodovano sliko sistema. To je orodje, vgrajeno v Windows, ki se uporablja za obnovitev vašega računalnika v zdravo stanje.
Po tem znova zaženite računalnik in odprite Microsoft Store, da preverite, ali je prenehal prikazovati prazen zaslon ali ne.
spremenite barvo okna kazalca miške 10
Glej: Odpravite kodo napake 0x80240066 Microsoft Store pri nameščanju aplikacij .
8] Ponastavite Microsoft Store
Poskusite lahko tudi popraviti Microsoft Store. Ker bi lahko težavo s praznim zaslonom zelo dobro rešili zaradi poškodovanih podatkov v trgovini Microsoft Store, lahko uporabite funkcijo Windows Repair, da popravite Microsoft Store. Če obnovitev ne deluje, lahko ponastavite Microsoft Store v prvotno stanje in preverite, ali je to rešilo težavo ali ne. To storite tako:
- Najprej pritisnite bližnjično tipko Win+I, da zaženete aplikacijo Nastavitve, in se pomaknite do zavihka Aplikacije v levi stranski vrstici.
- Po tem kliknite na Nameščene aplikacije možnost, se pomaknite navzdol do aplikacije Microsoft Store, tapnite gumb menija s tremi pikami poleg nje in izberite Napredne možnosti .
- Zdaj pojdite na razdelek »Ponastavi« in kliknite ikono Popravilo gumb. Windows bo nato začel popravljati vašo aplikacijo Store.
- Po tem odprite Microsoft Store in preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, uporabite Ponovno naloži gumb namesto »Obnovi«, da ponastavite aplikacijo na privzeto stanje.
- Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava s praznim zaslonom odpravljena v trgovini Microsoft Store.
Preberite: Odpravite napako 0x80070426 za Microsoft Store in Windows Update.
9] Znova registrirajte Microsoft Store z lupino PowerShell.
Če vam nobena od zgornjih rešitev ni pomagala, lahko znova registrirate Microsoft Store prek lupine Windows PowerShell, da odpravite težavo. Aplikacija je morda močno poškodovana, zato nenehno vidite prazen zaslon. Tako bi vam morala ponovna namestitev trgovine Microsoft Store pomagati rešiti težavo. To storite tako:
Najprej odprite Windows PowerShell kot skrbnik. Zdaj vnesite spodnji ukaz in pritisnite gumb Enter na tipkovnici:
|_+_|Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Preberite: Težava s to aplikacijo je napaka aplikacije Microsoft Store. .
10] Znova zaženite računalnik
Zadnji ukrep je ponovni zagon računalnika. To težavo lahko povzroči okvara sistema. Zato poskusite ponastaviti računalnik na privzeto stanje in preverite, ali je težava odpravljena. Ne skrbite, še vedno lahko obdržite svoje aplikacije, datoteke in druge podatke.
Preberite: Microsoft Store ne deluje ali se zapre takoj po odprtju.
Kako popraviti, da se Microsoft Store ne naloži?
Če se trgovina Microsoft Store ne prenese ali odpre v vašem računalniku, preverite, ali imate najnovejšo različico sistema Windows. Preverite tudi težave s povezavo in se prepričajte, da ste nastavili pravilne nastavitve datuma, ure in regije. Če to ne pomaga, ponastavite predpomnilnik trgovine Microsoft Store z ukazom WSReset.exe.
aplikacije za neposredno sporočanje za pc
Zakaj se nič ne zgodi, ko kliknem 'Get from Microsoft Store'?
Obstajajo lahko različni razlogi, zakaj gumb Get it v trgovini Microsoft Store morda ne deluje na vašem računalniku. To je lahko posledica napake v vašem računu. Zato se lahko poskusite odjaviti iz Microsoftovega računa v trgovini in se nato znova vpisati v svoj račun, da preverite, ali je težava odpravljena.
