Microsoftov analizator oddaljene povezljivosti: Odpravite težave z aplikacijami in storitvami Office 365

Microsoft Remote Connectivity Analyzer je odlično orodje za IT strokovnjake, ki ga uporabljajo za odpravljanje težav z aplikacijami in storitvami Office 365. To je brezplačno spletno orodje, ki vam lahko pomaga prepoznati in odpraviti težave s povezljivostjo z aplikacijami in storitvami Office 365. Če želite uporabiti Remote Connectivity Analyzer, preprosto pojdite na spletno mesto in izberite aplikacijo ali storitev, ki jo želite preizkusiti. Orodje bo nato zagnalo vrsto testov, da bi ugotovilo, ali obstajajo težave z vašo povezavo. Če se odkrijejo kakršne koli težave, vam bo orodje ponudilo informacije o tem, kako odpraviti težavo. Analizator oddaljene povezljivosti je dragoceno orodje za vsakega IT strokovnjaka, ki dela z aplikacijami in storitvami Office 365. Če imate težave pri povezovanju z vašimi aplikacijami ali storitvami Office 365, preizkusite Remote Connectivity Analyzer.

Uradno izdan kot analizator oddaljene povezljivosti strežnika Exchange Server, Microsoftov analizator oddaljene povezave je orodje, ki vam omogoča analizo, odpravljanje težav in popravljanje Office 365 aplikacije in druge Microsoftove storitve. To orodje vsebuje nabor spletnih orodij, ki uporabniku omogočajo modeliranje komunikacijskega kanala med odjemalcem Exchange in različnimi okolji.

Če ste skrbnik, je to orodje, ki ga morate imeti in vam lahko pomaga diagnosticirati številne težave, kot so nastavitev Outlookovega računa, težave s povezljivostjo, težave z geslom ali pa se Outlook preneha odzivati ​​ali zruši. Rešuje običajne težave s povezavo za strežnike z Exchange, Lync/Skype in Office 365. Analizira oddaljeno povezavo za Microsoftove storitve in preverja, ali so pravilno konfigurirane in konfigurirane.

Vsi testi se izvajajo z testconnectivity spletno mesto ustrezne storitve na vašem lokalnem strežniku ali v storitvi Office 365.

izmet usb pogona Windows 10

Microsoftov analizator oddaljene povezave

Sledijo testi, ki jih je mogoče opraviti Microsoftov analizator oddaljene povezave - združeni so pod svojimi zavihki, kot je prikazano na posnetku zaslona.

1. Exchange strežnik: Vsi preizkusi na tem zavihku so za lokalno ali hibridno namestitev Exchangea.

Testi na tem zavihku:

Preskusi povezljivosti Microsoft Exchange ActiveSync

• Exchange Activesync: Ta preizkus ustvari postopek po korakih, ki ga mobilna naprava uporablja za povezavo s strežnikom Exchange z uporabo Exchange Activesync.
• Samodejno odkrivanje Exchange Activesync: Analizira korake, ki jih naprava Exchange Activesync uporablja za pridobivanje nastavitev iz storitve samodejnega odkrivanja.

Preskusi povezljivosti spletnih storitev Microsoft Exchange

• Sinhronizacija, obveščanje, razpoložljivost in samodejni odgovori : To je osnovni preizkus, ki je še posebej koristen za skrbnike IT pri odpravljanju težav z zunanjim dostopom z Entourage EWS ali drugimi odjemalci spletnih storitev. Analizira številne temeljne naloge spletnih storitev Exchange, da zagotovi njihovo delovanje.
• Dostop do storitvenega računa: Ta test bolj natančno uporabljajo razvijalci aplikacij. Preveri zmožnost storitvenega računa za dostop do nabiralnika z nadomestnimi poverilnicami. Prav tako preveri, ali je mogoče elemente ustvariti in izbrisati iz njega ter ali je mogoče dostopati do njega prek oponašanja Exchange.

Preskusi povezav Microsoft Office Outlook

• Povezljivost z Outlookom: Ta preizkus analizira korake, ki jih Outlook izvede za povezavo iz interneta, pri čemer preizkuša povezljivost z uporabo RPC prek HTTP in MAPI prek HTTP.
• Samodejno odkrivanje Outlooka: Ta preizkus vodi skozi korake, ki jih Outlook uporablja za pridobivanje nastavitev iz storitve samodejnega odkrivanja.

Internetni testi elektronske pošte

• Dohodna e-pošta SMTP: Preverja korake, ki jih internetni e-poštni strežnik uporablja za pošiljanje dohodne e-pošte SMTP v vašo domeno.
• Odhodna e-pošta SMTP: Preveri odhodni naslov IP za povratni DNS, ID pošiljatelja in RBL.
• E-pošta POP: Sledi korakom, ki jih e-poštni odjemalec uporablja za povezavo z nabiralnikom prek POP3.
• E-pošta IMAP: Preučuje postopek, ki ga e-poštni odjemalec uporablja za povezavo z nabiralnikom prek IMAP4.

2. Office 365: Vse razpoložljive teste je mogoče uporabiti za testiranje infrastrukture Exchange Online. Tukaj so testi, omenjeni v tem zavihku:

youtube na koncu odstranite priporočene videoposnetke

General Office 365 testi:

• Preverite povezljivost s strežnikom domenskih imen Office 365 Exchange (DNS): Kot že ime pove, preverja nastavitve imena zunanje domene za vašo preverjeno domeno v Office 365 in zazna morebitne težave z dostavo pošte, kot je neprejeto dohodno e-poštno sporočilo iz interneta in težave s povezavo odjemalca Outlook, povezane s povezovanjem z Outlookom in Exchange Online.
• Preverite povezljivost s strežnikom domenskih imen Office 365 Lync (DNS): Preveri nastavitve imena zunanje domene za uporabnika domene po meri v storitvi Office 365.
• Preizkus enotne prijave v Office 365: Preverja težave pri vpisu v Office 365 z vašimi lokalnimi poverilnicami in nekaterimi osnovnimi konfiguracijami zveznih storitev Active Directory (ADFS).

Drugi testi v tej kategoriji zavihkov, kot so preskusi povezljivosti Exchange ActiveSync, preskusi povezljivosti s spletnimi storitvami Exchange, preizkusi povezljivosti Office Outlook in spletni preizkusi e-pošte za Office 365, so podobni preskusom strežnika Exchange.

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev za Office 365

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev je novo orodje, ki ga lahko uporabite za reševanje pogostih težav s storitvijo Office 365. Aplikacija lahko prepozna in odpravi več pogostih težav z Outlookom, vam pomaga pri namestitvi odjemalca Office in izvaja različna preverjanja, da se prepriča, ali so nastavitve vašega računa pravilne.

Za začetek uporabe prenesite in zaženite. Orodje vas bo pozvalo, da izberete, s katero aplikacijo imate težave (glejte spodaj).

true key se je sam namestil

Nato boste pozvani, da izberete težavo.

Po izvedbi niza diagnostičnih testov lahko pomočnik za podporo in obnovitev odpravi morebitne težave, ki jih najde, ali pa uporabniku pove, kako naj jih odpravi. Rezultati preizkusa so shranjeni v dnevniški datoteki, ki jo lahko uporabniki delijo s svojim skrbnikom ali inženirjem za podporo Office 365. Vsakič, ko zaženete pomočnika za podporo in obnovitev, se samodejno posodobi na najnovejšo različico.

3. Skype za podjetja / Lync: Ti testi so za vse odjemalce Microsoft Lync in Skype za podjetja, vključno z lokalnimi in zunanjimi odjemalci. Ta zavihek omenja naslednje teste:

Testi Microsoft Skype for Business

• Test oddaljene povezave Skype za poslovni strežnik: Preveri povezavo s strežnikom Skype za podjetja.
• Spletna storitev samodejnega odkrivanja Skype za podjetja: Ta preizkus se uporablja za potrditev oddaljene povezljivosti iz mobilnih naprav in aplikacije Skype for Business Windows Store na lokalni strežnik spletne storitve Skype for Business Autodiscover z vzpostavitvijo varne povezave HTTPS za korenski žeton.

Testi Microsoft Lync

• Test oddaljene povezave strežnika Lync: Preveri oddaljeno povezavo s strežnikom Microsoft Lync Server.
• Preskus oddaljene povezave spletne storitve Lync Autodiscover: Preveri oddaljeno povezljivost mobilnih naprav in aplikacije Lync Windows Store z lokalnim strežnikom spletne storitve Lync Autodiscover tako, da vzpostavi varno povezavo HTTPS za korenski žeton.
• Preizkusite Microsoft Office Communications Server
• Test oddaljene povezave Office Communications Server: Preveri oddaljeno povezavo s komunikacijskim strežnikom Microsoft Office.

4. Analizator sporočil: Ta zavihek lahko uporabite za razčlenjevanje glav e-pošte, prek katerih lahko izvajate naslednje funkcije.

• Hiter pregled najpomembnejših lastnosti in skupnega roka dobave.
• Analizirajte prejete glave in hitro prikažite najdaljše zakasnitve, da preprosto najdete vire zakasnitev sporočil.
• Vse glave razvrstite po imenu ali vrednosti glave.
• Hitro strnite nepotrebne razdelke.

To je uporabno za glavo e-pošte, ne glede na to, ali jo je ustvaril Exchange, Office 365 ali kateri koli drug strežnik SMTP ali agent RFC.

Adobe Flash Player nastavitve Windows 10

Odpravljanje težav z aplikacijami in storitvami Office 365

Vse kar morate storiti je, da obiščete spletni URL in izberete test, ki ga želite izvesti. Po izvedbi preizkusov Microsoft Remote Connectivity Analyzer zazna vzrok napake in ponudi predloge za odpravo težave.

Ponuja tudi samodejno odpravljanje težav za uporabnike ali navodila za priporočene rešitve. Vsi diagnostični rezultati so shranjeni v dnevniški datoteki, ki jo uporabniki delijo s skrbnikom Office 365 ali podpornimi inženirji za nadaljnjo preiskavo.

Microsoft Remote Connectivity Analyzer je zelo uporabno in potrebno orodje, ki bi ga moral poznati vsak lokalni skrbnik Exchangea ali skrbnik Exchange Online. Kliknite Tukaj da začnete uporabljati orodje.