Če imate težave z delovanjem kamere Webex na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, ne skrbite – niste edini. Tukaj je nekaj običajnih rešitev, ki bi lahko pomagale. Najprej se prepričajte, da je fotoaparat pravilno priključen na računalnik. Če ni, bi lahko bil to problem. Nato poskusite odpreti kamero Webex v drugem programu, kot je Skype ali Zoom. Če deluje v teh programih, potem je težava verjetno v samem Webexu. Če nobena od teh rešitev ne deluje, poskusite odstraniti in nato znova namestiti programsko opremo kamere Webex v računalniku. Še vedno imate težave? Ne skrbite – zunaj je veliko drugih IT strokovnjakov, ki vam lahko pomagajo. Samo objavite svoje vprašanje na forumu ali klepetalnici in nekdo vam bo zagotovo pomagal.
Cisco Webex je znana programska oprema za videokonference, ki uporabnikom omogoča interakcijo s tistimi, ki so na različnih lokacijah. Ta programska oprema ima različne funkcije, zaradi katerih je idealna za podjetja. Vendar nekateri uporabniki poročajo o tem spletna kamera ne deluje na njihovem sistemu. Nekateri od njih niso uspeli vklopiti kamere, medtem ko nekateri vidijo le prazen zaslon, ko je kamera vklopljena. Do te težave pride, če vaš protivirusni program ali nastavitve zasebnosti blokirajo vašo kamero. Do te težave pride tudi, če pride do težave z Webexom, kot je nepopolno nalaganje ali poškodba. V tem članku boste izvedeli, kako rešiti to težavo.
Odpravljena težava, pri kateri kamera Webex ni delovala v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
Če kamera Webex ne deluje na vašem računalniku, uporabite naslednje predpisane rešitve, da odpravite to napako.
- Preverite, ali je kamera Webex povezana.
- Zaključevanje programov s spletno kamero
- Posodobite na najnovejše gonilnike spletne kamere.
- Izberite pravo kamero v aplikaciji Webex.
- Dovolite Webex prek protivirusnega programa
Poskusimo rešiti to težavo z zgornjimi metodami.
se ne morem prijaviti za twitter
1] Potrdite, da je vaša spletna kamera povezana (če je na voljo)
Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da kamera deluje pravilno, če imate zunanjo kamero. Če želite storiti enako, sledite predpisanemu predlogu.
- Kliknite gumb Start in zaženite aplikacijo Camera.
- Posnemite kratek video, da se prepričate, ali je kamera povezana in deluje.
- Če vaša kamera ne deluje, izključite napravo iz vrat USB in napravo znova priključite na druga vrata USB.
Po tem znova zaženite računalnik in ponovite zgornje korake, da preverite omenjeno napako. Upajmo, da bo po preklopu vaše naprave na druga vrata USB vaša težava odpravljena. Če se težava ponovi, pojdite na naslednjo rešitev.
2] Končanje programov s spletno kamero
Če obstaja program, ki je uporabljal spletno kamero, obstaja velika verjetnost, da vaš sistem še vedno dodeljuje kamero tej aplikaciji. V tem primeru morate najprej zapreti program s klikom na gumb s križcem, nato pa odpreti upravitelja opravil, da preverite, ali so še kakšne sledi tega določenega programa, če obstajajo sorodne aplikacije, jih kliknite z desno miškino tipko in izberite Konec . nalogo eno za drugo. Zdaj odprite Webex in preverite, ali kamera deluje. Če se kamera še vedno ne odziva, ponovno zaženite računalnik in poskusite znova.
3] Posodobite najnovejše gonilnike spletne kamere.
Če napake ne morete odpraviti z zgornjimi metodami, morate gonilnik spletne kamere posodobiti na najnovejšo različico. Če je težava posledica napake ali nezdružljivosti, bo težavo odpravila posodobitev gonilnika.
pregled izčrpanosti
- Namestite brezplačno programsko opremo za posodobitev gonilnikov in jo uporabite za posodobitev gonilnika spletne kamere
- Prenesite najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca.
- Namestite gonilnik in izbirno posodobitev iz nastavitev sistema Windows.
- Posodobite gonilnik kamere iz upravitelja naprav.
>Pritisnite tipko Windows + R
> V pogovorno okno »Zaženi« vnesite »Upravitelj naprav« in kliknite »Odpri«.
> Razširite slikovno napravo.
> Desni klik na spletno kamero in izberite Posodobi gonilnik.
> Izberite Samodejno iskanje gonilnika in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
Upamo, da bo po posodobitvi najnovejšega gonilnika težava s spletno kamero odpravljena.
4] Izberite pravo kamero v aplikaciji Webex.
Do te napake lahko pride, če aplikacija Webex uporablja napačno kamero. Številne aplikacije tretjih oseb ponavadi namestijo lasten gonilnik kamere in Webex lahko misli, da so dejansko vaša kamera. V tem primeru boste kamero lahko omogočili, a ker Webex ni izbral pravilne kamere, se prikaže prazen zaslon. Da se izognete zmedi, sledite predpisanim korakom za izbiro prave kamere webex.
- Zaženite aplikacijo Webex v vašem sistemu.
- Začni lažni sestanek.
- Ko se sestanek začne, kliknite spustni meni poleg videoposnetka »Začni«.
- Izberite svojo spletno kamero s seznama naprav, ki so na voljo v razdelku Izbira kamere.
Po izvedbi zgornjih korakov bo omenjena težava odpravljena.
5] Dovolite Webex prek protivirusnega programa
Obstaja velika verjetnost, da bo vaša protivirusna programska oprema Webexu blokirala dostop do vaše spletne kamere. V tem primeru lahko Webex dovolite prek požarnega zidu ali pa ga s protivirusnim programom dodate na seznam dovoljenih (dodajte ga na seznam izključitev). Upam, da vam bo to pomagalo.
6] Znova namestite WebEx
Če vse drugo odpove, je skrajni ukrep popolna ponovna namestitev aplikacije Webex in nato namestitev nove kopije. To je še posebej uporabno, če v vašem sistemu ni nameščen noben fragment Webex. S ponovnim zagonom namestitvenega medija Webex boste namestili vse manjkajoče datoteke in funkcije.
Upamo, da boste težavo odpravili z rešitvami, omenjenimi v tej objavi.
Preberite tudi: Kamera prenosnika ali spletna kamera ne deluje v sistemu Windows.
naredi privzeti brskalnik Windows 8
