Preden grem na določeno mesto, pa naj bo to nakupovalni kompleks ali restavracija, na Googlu poiščem njegove ocene. Več kot enkrat sem bil razočaran zaradi svojih visokih pričakovanj. Pri tem se postavlja vprašanje, komu verjeti in komu ne. V tej objavi bomo rešili to dilemo, kot bomo videli kako prepoznati in odstraniti lažna mnenja Google .
Enostavno prepoznajte in odstranite lažna mnenja Google
V našem prizadevanju, da bi Google postal območje brez lažnih mnenj, je treba narediti nekaj stvari, preden odstranimo lažna Googlova mnenja. Sledijo stvari, ki jih morate narediti, da zagotovite, da se nihče ne ujame v past lažnih ocen v Googlu.
- Odkrijte goljufije in lažne ocene
- Izbrišite lažne ocene
- Prijavite lažne ocene
Pogovorimo se o njih podrobno.
1] Odkrijte goljufije in lažne ocene
Prva stvar, ki jo moramo narediti, je ugotoviti, ali so ocene lažne. Nekatere lažne ocene je mogoče zlahka opaziti, druge pa zahtevajo spretnost, potrpežljivost in opazovanje. Spodaj so stvari, ki jih morate storiti, da opazite lažno oceno v Googlu.
Poiščite nianse v pregledu
Pozorni morate biti na podrobnosti napisanega sporočila. Gre za dve vrsti ponarejenih ocen, ena, ki se s prostim očesom zdi očitno ponarejena, medtem ko je nekatere težko opaziti. Če želite odkriti lažne ocene, ki jih je težko opaziti, morate poiskati nepomembne informacije, omenjene v oceni, tiste, ki nimajo nobene zveze s težavo. Na primer, v oceni restavracije ocenjevalec omeni podrobnosti o svoji družini. To se naredi, da je pregled bolj verjeten.
najboljša brezžična miška za prenosnik hp
Preverite, ali je določena točka poudarjena
Ko želimo povedati nekaj, v kar resnično ne verjamemo, pogosto poskušamo poudariti točko tako, da jo vedno bolj poudarjamo. Pogosteje bo lažni ocenjevalec poskušal poudariti svoja negativna čustva, ne da bi dejansko govoril o dogodkih, ki jih vzbudijo. Glede na študijo, opravljeno na MIT, bo ponarejena ocena vsebovala več klicajev kot dejanska.
V pregledu poiščite zapletene besede
Večina lažnih recenzentov ni potomcev Williana Shakespeara ali Georgea Orwella. Ne morejo gojiti zgodb in hkrati uporabljati zapletenih besed, saj večina nima besednega zaklada pisca. Torej, če mislite, da je sporočilo napisano v zapleteni angleščini, hkrati pa se zdi, da pisčeva čustva skokovito narastejo, je to znak, da je ocena lažna. Upoštevajte, da vašo storitev uporablja veliko strank, ki ne govorijo angleško in da ne bodo tako vešče angleščine kot vi.
Preverite podrobnosti recenzenta
Preveriti moramo tudi podrobnosti o ocenjevalcih, kot so njihovi avatarji, ime, podjetja in pogostost njihovih ocen. Če je ime ocenjevalca enako ali podobno imenu vašega konkurenta ali če ima avatar logotip njihovega podjetja, je to jasno darilo.
Večina lažnih ocenjevalcev ni neumna, če samo uporabi svoje pravo ime ali kot avatar postavi logotip svojega podjetja. Vendar so dovolj neumni, da se hvalijo s svojo blagovno znamko, ki bi v tem primeru bila konkurenčna. Da bi dobili več informacij o tem, moramo preveriti druge ocene iste osebe. Za to samo kliknite njihovo ime. Videli boste vse ocene, ki so jih objavili. Če opazite, da se hvalijo z določeno znamko, je to rdeča zastava.
To so stvari, na katere morate biti pozorni, ko iščete lažne ocene.
2] Izbrišite lažne ocene
Ko opazite lažno oceno, je čas, da jo izbrišete. Ne pozabite, da morate biti lastnik podjetja, če želite storiti enako. Sledite spodnjim korakom, da odstranite lažno oceno.
- Pojdi do business.google.com da se prijavite v svoj poslovni račun.
- Odprite zavihek Ocene na levi plošči zaslona.
- Poiščite lažno oceno. Za odkrivanje lažnih mnenj morate uporabiti zgoraj omenjene nasvete.
- Kliknite na tri pike, povezane z njim, in izberite Označi kot neprimerno.
- Iz obrazca morate izbrati ustrezno možnost, ki vam bo prikazana, ko se premikate naprej.
Nazadnje, ko sledite navodilom na zaslonu, bo vaša skrb predložena in če Google meni, da je ocena dejansko lažna, bo odstranjena.
Preberite: Najboljša orodja AI za podjetja
3] Prijavite lažne ocene
Ko od Googla zahtevate, da izbriše oceno, jo lahko tudi prijavite. Za to nalogo moramo uporabiti Googlovo stran za podporo. Sledite spodaj navedenim korakom, da storite enako.
- Pojdite na support.google.com in potrdite svoj račun. Ne pozabite se prijaviti z računom, ki je povezan z vašim podjetjem.
- Na seznamu izberite svoje podjetje.
- Označite polje zraven Preverite stanje pregleda, ki sem ga predhodno prijavil in nadaljujte.
- Tukaj si lahko ogledate vse ocene, za katere ste zahtevali, da jih Google odstrani. Tako veste, katere ocene ne želite prijaviti.
- Zdaj kliknite gumb Nazaj.
- Izberite Prijavite novo oceno za odstranitev in kliknite Nadaljuj.
- Poiščite pregled, ki ga želite prijaviti, prijavite ga, izberite razlog in pošljite pritožbo.
To je to!
Preberite: Brezplačna programska oprema za osebne finance in poslovno računovodstvo
Windows 10 ne prepozna krmilnika
Ali lahko dosežete odstranitev napačne ocene v Googlu?
Če želite odstraniti napačno oceno v Googlu, se morate pri Googlu pritožiti. Ne glede na to, ali ste stranka ali lastnik podjetja, nimate privilegija odstraniti nobene ocene. Upoštevati morate navodila, ki ste jih dali prej, da se pritožite na odstranitev lažne ocene in jo prijavite. Če Google ugotovi, da je ocena dejansko lažna, jo bo odstranil; v nasprotnem primeru se boste morali soočiti z nekaj kritikami o svojem podjetju.
Preberite: Kaj je Google lokalni vodnik in kakšne so njegove ugodnosti?
Kako prijavim lažno oceno v Googlu?
Da, zagotovo lahko prijavite lažno oceno Googlu. Vse, kar morate storiti, je, da obiščete Googlovo podporo, poiščete oceno in jim jo prijavite. Če želite izvedeti več, si oglejte zgoraj omenjeni vodnik.
Preberite tudi: Google My Business je začasno ustavljen zaradi težav s kakovostjo.
