TikTok je lahko zabaven, včasih pa lahko nepričakovano prepove račun in postane izziv odklenite in obnovite svoj račun TikTok . To je pogosta težava, saj se je veliko uporabnikov pritožilo, da zaradi prepovedi ne morejo gledati videoposnetkov.
Zakaj je moj račun TikTok trenutno zaklenjen?
Če je vaš račun TikTok zaklenjen, je to večinoma posledica kršitve smernic. Lahko je tudi posledica kršitve zakona o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA). To je pomenilo, da ljudje niso mogli vnesti pravilne letnice rojstva zaradi sistemske napake ali namena med prijavo. TikTok je nato prepovedal vse takšne račune (funkcija deljenja videa za osebe, stare 13 let in manj), zaradi česar so bili računi zaklenjeni ali popolnoma izbrisani.
Druge kršitve so vključevale uporabo botov za skupno rabo za lažno promocijo videoposnetkov, objavljanje nespodobne vsebine, nadlegovanje in ustrahovanje v razdelku s komentarji videoposnetka itd. Vključuje tudi sovražni govor, širjenje diskriminacije, deljenje dezinformacij in drugo.
Vendar se račun TikTok zaklene tudi, če prevečkrat vnesete napačne poverilnice. Lahko se pojavi tudi težava z internetno povezavo, napaka ali težave s strežniki TikTok.
Kako odkleniti in obnoviti svoj račun TikTok
Če je vaš račun TikTok zaklenjen ali izbrisan zaradi katerega koli od zgornjih razlogov, morate najprej poskusiti ugotoviti, zakaj se je vse to zgodilo. Za to se pomaknite do ikone profila na spodnji desni strani aplikacije, kjer boste videli sporočilo » Vaš račun je bil zaklenjen. ' Kliknite na Nauči se več ugotoviti, zakaj je račun zaklenjen, in ga ustrezno odkleniti. Prav tako lahko pregledate smernice TikTok, tako da obiščete njihovo stran za podporo in razumevanje, kaj je šlo narobe.
Windows 10 dpc_watchdog_violation
Ko ugotovite, zakaj je račun TikTok zaklenjen, lahko nadaljujete s spodnjimi metodami, da ga odklenete.
- Znova zaženite in preverite internetno povezavo
- Potrdite račun, da odklenete TikTok
- Počisti predpomnilnik aplikacije TikTok
- Ponastavite geslo računa
- Obrnite se na podporo strankam TikTok
1] Znova zaženite in preverite internetno povezavo
Če kršitev vsebine ni razlog, lahko poskusite znova zagnati napravo, da preverite, ali pomaga. Prepričajte se tudi, da internetna povezava, na primer Wi-Fi ali mobilno omrežje, deluje pravilno. Znova zaženite usmerjevalnik.
Aplikacijo TikTok lahko tudi posodobite na najnovejšo različico in to bo morda odpravilo težavo z zaklenjenim računom TikTok.
Preberi : Aplikacija TikTok ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows
2] Preverite račun, da odklenete TikTok
Če je račun TikTok zaklenjen zaradi sumljive dejavnosti, ga lahko s preverjanjem računa pomagam odkleniti. Takole:
- Odprto Tik Tok v telefonu in se prijavite v svoj račun s pravilnimi poverilnicami.
- Kliknite na Profil gumb na spodnji desni strani zaslona telefona, da odprete Profil strani.
- Nato kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu strani profila in tapnite Nastavitve in zasebnost .
- Na naslednjem zaslonu poiščite Varnost in se ga dotaknite.
- Nato kliknite na Preveri in nato nadaljujte z potrdi svoj račun .
3] Počisti predpomnilnik aplikacije TikTok
V določenem obdobju račun TikTok nabere veliko predpomnilnika in to je pogosto razlog za zaklepanje računa. V takem primeru je dobro počistiti predpomnilnik in s tem bi morali odkleniti račun.
- Odprto Tik Tok na mobilnem telefonu in se prijavite v račun.
- Kliknite na Profil gumb v spodnjem desnem kotu zaslona telefona in Profil odpre se stran.
- Zdaj kliknite tri pike zgoraj desno in izberite Nastavitve in zasebnost .
- Nato se pomaknite navzdol do Varnost in ga izberite.
- Tukaj, pojdi na Predpomnilnik in mobilni podatki , in kliknite na Počisti predpomnilnik .
Preberite: Kako prenesti aplikacijo TikTok za Windows PC
4] Ponastavite geslo računa
Velikokrat pozabite geslo za svoj račun in v takih primerih morate ponastaviti geslo za račun. Podobno morate za odklepanje zaklenjenega računa TikTok ponastaviti geslo. Takole:
- Odprto Tik Tok v napravi in izberite » Vpiši se “.
- Nato izberite Uporabite telefon/e-pošto/uporabniško ime možnost.
- Na naslednjem zaslonu tapnite E-pošta/uporabniško ime .
- Zdaj kliknite na Ste pozabili geslo?
Zdaj bi videli pojavno okno z vprašanjem, ali želite ponastaviti geslo s telefonsko številko ali e-poštnim naslovom.
Izberite način glede na vašo izbiro, sledite navodilom na zaslonu, da ustvarite novo geslo, in se zdaj poskusite vpisati z njim.
5] Obrnite se na podporo strankam Tiktok
Če vam nobena od zgornjih metod ne pomaga odkleniti računa TikTok, bi bila edina preostala možnost, da poiščete pomoč pri podpori strankam. Če prijavite težavo, lahko razložite težavo in oni bi vam morali odgovoriti z rešitvijo.
Preprosto odprite Spletna stran TikTok v vašem brskalniku ali zaženite aplikacijo, kliknite tri pike zgoraj desno in izberite Stran s povratnimi informacijami in pomočjo . Ko ste enkrat na Stran centra za pomoč , lahko zdaj na levi izberete ustrezno kategorijo. Tukaj lahko najdete svojo težavo in jo odpravite z vodnikom.
Na primer, za prepoved računa izberite Moji računi in nastavitve > Vpiši se > Suspendiran račun . Če koraki za odpravljanje težav ne pomagajo, kliknite na Prijavite težavo spodaj levo, da podrobno opišete težavo in jo pošljete.
Kako dolgo ostane račun TikTok zaklenjen?
Trajna prepoved vašega računa TiktTok velja 90 dni po izteku in račun bo samodejno aktiviran. Če pa je prepoved začasna, na primer shadowbans, je treba račun TikTok odblokirati v 24 do 72 urah.
Kako se obrnem na podporo TikTok?
TikTok nenehno spreminja svoje podporne kanale z novimi in posodobitvami obstoječih, ki se pogosto dodajajo ali odstranjujejo. Zato je pomembno, da spremljate njihove kontaktne kanale. Na žalost, ker TikTok trenutno nima e-poštnega naslova, da bi jih dosegel, bi bil alternativni način za stik z njimi prek družbenih medijev, kot je spodaj:
Vodič za vizualni studio 2017 za začetnike
- Facebook : https://www.facebook.com/tiktok
- Twitter : https://twitter.com/tiktok_us
- YouTube : https://www.youtube.com/c/tiktok
Preberite: Kako izbrisati račun TikTok v računalniku in mobilni napravi .
