Če ste napravo Surface kupili v spletni trgovini Microsoft Store in ni ravno to, kar ste želeli, ne skrbite! Lahko ga vrnete v 30 dneh od nakupa in vam povrnejo celotno kupnino. Evo kako: Najprej se prepričajte, da imate vso originalno embalažo in dodatke. Če vam karkoli manjka, vračila morda ne bomo sprejeli. Nato pojdite v spletno trgovino Microsoft Store in se prijavite v svoj račun. Poiščite naročilo za napravo Surface, ki jo želite vrniti, in nato izberite Vrni elemente. Sledite navodilom na zaslonu, da natisnete nalepko za vračilo. Ko to storite, zapakirajte napravo Surface in vse dodatke ter pritrdite nalepko na zunanjo stran škatle. Nato ga preprosto odložite na lokaciji UPS. Ko bo vaše vračilo obdelano, boste prejeli potrditev po e-pošti. In to je to! Vračilo naprave Surface, kupljene v spletni trgovini Microsoft Store, je preprosto in brez težav.
ste kupili Površina napravo iz trgovine Microsoft Store, vendar ko jo pridobite, izdelek ne deluje pravilno. Torej, v tej situaciji se sprašujete, kako ga vrniti Microsoftu v upanju, da boste dobili povračilo ali novo površino.
Vračilo ni tako preprosto, kot če samo vstopite v trgovino in zavržete pokvarjen izdelek Surface. To od vas zahteva nekaj dodatnega dela, vendar je to v redu, saj ni težko, zato preprosto sledite korakom, ki smo jih opisali spodaj.
Ne pozabite, da lahko te korake uporabite za kateri koli izdelek, kupljen v trgovini Microsoft Store. Prepričajte se le, da je bil kupljen pred zadnjimi 30 dnevi, sicer vam programski gigant ne bo vrnil kupnine in boste ostali s pestjo v steni svoje spalnice.
Kako vrniti napravo Surface Microsoftu
Najprej se morate prijaviti Stran z zgodovino naročil Za zahtevajte povračilo . Vseh predmetov ni mogoče vrniti, vendar smo 100-odstotno prepričani, da so izdelki Surface uporabni, zato naj vas to ne skrbi.
Slediti boste morali navodilom na zaslonu, da prejmete nalepko s predplačniško pošiljko, ki vam bo pomagala vrniti napravo. Zdaj, ko bo Microsoft prejel artikel, bo opravil končno preverjanje, da potrdi, da je primeren za vračilo. Poslali bodo nadomestni Surface ali pa takoj vrnili denar.
Upoštevati je treba, da vsi ne želijo dobiti predplačniške nalepke za pošiljanje. Če se znajdete v tej nesrečni godlji, vam svetujemo, da se obrnete Microsoftova podpora za več pomoči.
Kaj pa programska oprema ali digitalno blago?
Digitalno blago lahko kupite v trgovini Microsoft Store. Programsko opremo, kot je Microsoft Office, Visual Studio itd., preprosto odstranite iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10. Naredite to s klikom Tipka Windows + I teči nastavitve aplikacijo in nato pojdite na Programi in končno poiščite aplikacijo ter izberite Izbriši .
Naslednji korak je vstop na stran z zgodovino naročil in izbiro Zahtevaj vračilo . Ta stran bi vam morala povedati, ali ste upravičeni do vračila. Zdaj, ko je bila zahteva za vračilo sprejeta, vam bo Microsoft vrnil kupnino.
Prenesite orodje za popravilo računalnika, da hitro poiščete in samodejno odpravite napake sistema WindowsZa digitalne izdelke, kot so aplikacije, filmi, TV-oddaje in knjige, prenesene iz trgovine Microsoft Store, ni mogoče povrniti denarja, razen če živite v državi, kjer se zakonito nahajajo.
