Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10

Če imate težave z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10, lahko pomoč dobite na nekaj načinov. Tukaj je kratek pregled nekaterih najpogostejših načinov za pomoč pri sistemu Windows 10.

Eden najboljših načinov za pomoč pri sistemu Windows 10 je uporaba vgrajene funkcije pomoči in podpore. Za dostop do pomoči in podpore preprosto vnesite 'pomoč' v iskalno vrstico v meniju Start in kliknite na rezultat 'Poiščite pomoč'. Od tam lahko iščete določene teme ali brskate po najbolj priljubljenih temah. Do pomoči in podpore lahko dostopate tudi z nadzorne plošče.

Drug odličen način za pomoč pri sistemu Windows 10 je uporaba forumov Microsoftove skupnosti. Microsoftova skupnost je odličen kraj za postavljanje vprašanj, iskanje odgovorov in povezovanje z drugimi uporabniki sistema Windows 10. Za dostop do Microsoftove skupnosti preprosto pojdite na https://answers.microsoft.com/ in kliknite zavihek »Skupnost«. Od tam lahko brskate po najbolj priljubljenih temah ali iščete določene teme. Prav tako lahko ustvarite novo objavo, da postavite vprašanje ali pomagate drugim uporabnikom.

Če imate težave z določenim programom, se lahko obrnete tudi na ekipo za podporo programa. Večina programov ima spletno mesto za podporo ali e-poštni naslov za podporo, ki ga lahko uporabite za pomoč. Če ne najdete kontaktnih podatkov za program, lahko poskusite v iskalniku poiskati ime programa in besedo »podpora« ali »pomoč«. Če imate na primer težave z Microsoft Wordom, lahko poiščete »Microsoft Word support« ali »Microsoft Word help«.

Nazadnje, če imate še vedno težave, se lahko vedno obrnete na računalniškega tehnika ali strokovnjaka za IT podporo. Pomagajo vam lahko odpraviti težavo in najti rešitev.

Če naletite na težave in se sprašujete kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10 , potem ta objava navaja nekatere vgrajene možnosti podpore, kot tudi službo za pomoč uporabnikom, forume ali skupnosti za podporo ter možnosti spletnega mesta, kjer lahko dobite pomoč. Oglejte si te možnosti in vire.

delnica geforce ne deluje

Kako poiskati pomoč v sistemu Windows 10

Čeprav bi lahko prenesite program za pomoč Windows WinHlp32.exe Za Windows 8.1 se je Microsoft odločil, da bo velik del pomoči za Windows 10 preselil na splet. Če imate odprto aplikacijo in pritisnete F1 ali Fn + F1, lokalna pomoč morda ne bo na voljo. V sistemu Windows 10 so na voljo naslednje možnosti pomoči:

1. Uporabite tipko F1
2. Uporabite aplikacijo Get Started
3. Omogoči opise orodij v nastavitvah sistema Windows
4. Uporabite iskalno vrstico ali Cortano
5. Uporabite aplikacijo Contact Support
6. Uporabite Microsoft Answer Desk
7. Zahtevajte podporo prek e-pošte ali klepeta
8. Obrnite se na Microsoftovo podporo strankam po telefonu
9. Sledite Twitter računu
10. Prek trgovine Microsoft Store
11. druge metode
12. Uporabite iskalno vrstico TWC
13. Uporabite Quick Assist.
14. Druge uporabne povezave.

1] Uporabite tipko F1

Stiskanje Tipka F1 običajno zažene vaš brskalnik, ki vam ponudi rezultate Bing o pomoči za Windows 10.

2] Uporabite aplikacijo Get Started

Tiskanje pomoč pri iskanju v opravilni vrstici se prikaže Aplikacija 'Začni' v rezultatih. Tukaj je veliko tem za pomoč, da začnete.

3] Omogoči opise orodij v nastavitvah sistema Windows

Prepričajte se, da odprete Nastavitve > Sistem > Obvestila in dejanja in se prepričate Pokaži mi nasvete za Windows nastavite na Vklopljeno.

4] Uporabite iskalno vrstico ali Cortano

Uporabite lahko opravilno vrstico iskalno vrstico ali vprašajte Cortano da poiščete pomoč na spletu.

5] Uporabite aplikacijo »Stik s podporo«.

Uporabite vgrajeno Obrnite se na podporo pogovorite se z Microsoftom. Omogoča vam klepet s tehnično podporo Microsoft Answer. S pomočjo aplikacije se lahko dogovorite tudi za povratni klic.

6] Uporabite Microsoft Answer Desk

Lahko bi uporabili storitve Microsoft Answer Service , interaktivno, plačljivo spletno mesto za tehnično podporo, kjer se lahko pogovarjate z vodjo Microsoftove podpore.

7] Zahtevajte podporo prek e-pošte ali klepeta

Lahko se obrnete tudi na Microsoftovo podporo na e-pošta in klepet . Če je agent za pomoč uporabnikom na spletu in je na voljo za klepet Tukaj , boste videli sporočilo o tem. Če ne, boste videli Takojšnji klepet: Agenti za pomoč strankam so brez povezave sporočilo na desni strani. Nato lahko poskusite obiskati to stran za podporo v klepetu v živo. Uporaba ta obrazec pošljite e-pošto Microsoftu. Kontaktirali vas bodo preko elektronske pošte.

8] Obrnite se na Microsoftovo podporo strankam po telefonu

Lahko se obrnete na Microsoftovo podporo za stranke na Telefonska številka 1 800-642-7676 ali pokličite microsoft.com/contactus .

9] Sledite Twitter računu

Microsoft uradna podpora Twitter račun @MicrosoftHelps .

10] Drugi načini

Obstaja več načinov se obrnite na Microsoftovo podporo po telefonu itd., vključno s podporo OEM.

11] Prek Microsoft Store

lahko tudi ti Poiščite pomoč in podporo za Windows 10 v trgovini Microsoft Store . Ta objava navaja tudi nekaj plačljivih možnosti.

12] Uporabite iskalno vrstico TWC

Poiščite svojo težavo tako, da navedete specifično težavo, ki jo prejemate, ali napako, ki jo dobivate z uporabo našega Iskanje TWC . Možnosti so velike; boste videli nekaj koristnega. Če ne, nas lahko prosite, da pripravimo vodnik. Če lahko, bomo. V nasprotnem primeru lahko vedno zaprosite za podporo naših članov foruma na Forum TWC .

13] Uporabite Quick Assist

Zdaj lahko nudite ali prejemate tehnično podporo tudi na daljavo z uporabo Hitra pomoč v sistemu Windows 10 .

14] Druge uporabne povezave

Tukaj je nekaj povezav, ki vam bodo pomagale narediti prvi korak k reševanju težav z Windows 10:

1. Težave z Windows 10, težave z rešitvami in popravki
2. Podpora in rešitve za Windows 10. Preizkusite te univerzalne popravke za guruje
3. Popravi Win za Windows 10 je prenosna brezplačna programska oprema, ki vam omogoča, da z enim klikom popravite in odpravite težave in nadloge.

Preberete lahko te povezave, ki vam lahko pomagajo pri stiku z Microsoftom za pomoč in podporo:

1. Microsoftovo diagnostično orodje za podporo v sistemu Windows, ki ga Microsoftova podpora uporablja za diagnosticiranje težav v sistemu Windows. Ko se obrnete na Microsoftovo podporo za kakršno koli pomoč, vam jo bo zagotovil strokovnjak za podporo Ključ za dostop . Odpreti morate Microsoftovo diagnostično orodje za podporo in vnesti geslo. To morate vedeti vnaprej.
2. IN Microsoftovo orodje za poročanje o podpori izdelkov olajša zbiranje kritičnih sistemskih informacij in dnevnikov, ki se uporabljajo pri odpravljanju težav s podporo. Te informacije vam pomagajo hitreje diagnosticirati težave s programsko opremo in ponuditi rešitve.
3. Microsoft Easy Assist omogoča Microsoftovemu strokovnjaku za podporo, da se na daljavo poveže z vašim računalnikom in vam pomaga rešiti težavo. Z uporabo varne povezave si lahko podporni tehnik ogleda vaše namizje ter izvede diagnostiko in odpravljanje težav.

Vse najboljše!

Povezano branje : Poiščite pomoč v sistemu Windows 10, ki se nenehno pojavlja .