Če v trgovini Windows vidite sporočilo o napaki »Nismo mogli pridobiti licence«, je to verjetno posledica težave z vašim Microsoftovim računom. To je lahko posledica številnih dejavnikov, vključno z nepravilnim geslom ali poškodovano datoteko. Na srečo obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo. Najprej se prepričajte, da uporabljate pravilen Microsoftov račun. Če imate več računov, je možno, da se poskušate prijaviti z napačnim. Če niste prepričani, kateri račun uporabljate, lahko to preverite tako, da odprete trgovino in kliknete sliko profila v zgornjem desnem kotu. Spodaj mora biti prikazan račun, ki ga uporabljate. Če uporabljate pravi račun, je naslednji korak preverjanje gesla. Preverite, ali geslo vnašate pravilno, in če niste prepričani, ga poskusite ponastaviti. Če želite to narediti, pojdite na stran za ponastavitev gesla za Microsoftov račun in sledite navodilom. Če še vedno vidite napako »Nismo mogli pridobiti licence«, je naslednji korak brisanje mape Licenciranje. Ta mapa je odgovorna za shranjevanje vaših podatkov o licenci in če se poškoduje, lahko povzroči težave s trgovino. Če želite izbrisati mapo, sledite tem korakom: 1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. 2. Vnesite %windir% in pritisnite Enter. 3. Dvokliknite mapo ProgramData. 4. Dvokliknite Microsoft. 5. Dvokliknite Windows. 6. Dvokliknite mapo Licenciranje. 7. Izberite vse datoteke v mapi in jih izbrišite. Ko izbrišete mapo Licensing, znova zaženite računalnik in znova poskusite odpreti trgovino. Če se težava ponovi, se lahko za nadaljnjo pomoč obrnete na Microsoftovo podporo.
onemogoči račun gosta
če Revija Windows na vašem Windows 10 zaljubljen v Pridobitev licence Stage, tukaj je nekaj predlogov, ki vam lahko pomagajo rešiti težavo. To se običajno zgodi, ko vaš operacijski sistem ne more pridobiti dovoljenja za prenos in namestitev aplikacije ali igre iz trgovine Windows.
Napaka pri pridobivanju licence v trgovini Windows
No, če se soočate s to težavo, predlagam, da spremenite internetno povezavo in preverite, ali to pomaga. Če ne, jih preizkusite in preverite, ali vam kaj pomaga.
1] Preverite nastavitve časa, datuma, regije
Preverite svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows Nastavitve ure, datuma in regije . Odprite nadzorno ploščo > Ura, jezik in regija > Datum in čas > Internetni čas. Odkljukajte Sinhronizacija z internetnim časovnim strežnikom in ročno nastavite sistemski čas. Poglejmo, če to pomaga. Tudi če niste iz ZDA, poskusite nastaviti regijo na ZDA in preverite, ali to deluje.
2] Zaženite orodje za odpravljanje težav v trgovini Windows
IN Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows 10 je odlično Microsoftovo vgrajeno orodje, ki vam lahko pomaga pri težavah z namestitvijo aplikacije. To lahko zaženete in vidite, ali pomaga. To avtomatizirano orodje vam bo pomagalo, če vaš Trgovina Windows 10 ne deluje . To orodje za odpravljanje težav boste lahko zagnali tako, da odprete Nastavitve > Posodobitev in varnost > Stran za odpravljanje težav .
3] Zaženite orodje za odpravljanje težav z Microsoftovim računom
spremenite prednostno okno wifi 10
IN Orodje za odpravljanje težav z Microsoftovimi računi omogoča samodejno odkrivanje in odpravljanje težav z Microsoftovim računom in nastavitvami sinhronizacije. Pomagal vam bo odpraviti težave z računom Microsot, sinhronizacijo Windows Store in še več.
4] Ponastavite Microsoft Store
Odprite nastavitve in Ponastavite trgovino Windows prek sistema Windows 10 prek nastavitev . Mimogrede, naša brezplačna programska oprema Popravi Win 10 za Windows 10 , omogoča tudi ponastavite predpomnilnik trgovine Windows , z enim klikom.
5] Ponovno registrirajte trgovino Windows.
IN Skrbniška lupina Windows PowerShell windows, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Priti noter ključ do ponovno registrirajte aplikacije Windows :
zakaj je krom temen|_+_|
Po uspešni izvedbi ukaza lahko zaprete Windows PowerShell in znova zaženite stroj. Po ponovnem zagonu sistema bi morale biti težave z aplikacijami v sistemu Windows odpravljene.
6] Izvedite čisti zagon
Zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 v Čisto stanje zagona in preverite, ali lahko dobite licenco. Vaš požarni zid ali varnostna programska oprema je morda povzročala težave.
Prenesite orodje za popravilo računalnika, da hitro poiščete in samodejno odpravite napake sistema WindowsUpam, da kaj pomaga. Vse najboljše!
