Popravite, da aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10

Če imate težave z aplikacijo Netflix v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo. Najprej se prepričajte, da imate nameščeno najnovejšo različico aplikacije. Če niste prepričani, lahko preverite, ali so na voljo posodobitve v trgovini Microsoft Store. Če imate še vedno težave, poskusite znova zagnati računalnik. Če to ne deluje, poskusite ponastaviti aplikacijo. Če imate še vedno težave, se lahko za pomoč obrnete na podporo Netflixa.

Čeprav lahko vedno oddajate Netflix video v katerem koli brskalniku, vam Windows 10 ponuja izvorno aplikacijo za ogled videoposnetkov. Zdaj se lahko zgodi, da se aplikacija ne izvaja, medtem ko se izvaja v brskalniku. Morda boste prejeli sporočila o napakah, na primer, da je aplikacija Netflix prenehala delovati, da ni zvoka ali da se prikaže črn zaslon, ko začnete predvajati video. Ta objava vam lahko pomaga popravi napake netflix na primer Težava s povezavo, Obtičanje na zaslonu za nalaganje, Pri nalaganju te vsebine je prišlo do napake, Napaka v konfiguraciji sistema, Težava z medijskim elementom Windows, ki preprečuje predvajanje itd.

Preden začnete, se prepričajte, da imate nameščene najnovejše posodobitve za Windows in video gonilnike. Za to je lahko več razlogov poleg gonilnikov, kot so težave s predpomnilnikom aplikacij, napačna konfiguracija omrežja itd. V tem priročniku bomo razložili, kaj storiti, če aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10.

Aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10

Preden začnemo, priporočam, da se prepričate o naslednjem:

Ponovno naložite aplikacijo.
Imate stabilno internetno povezavo.
Datum in čas sta pravilno nastavljena in
Enkrat znova zaženite računalnik.

1] Posodobite grafične gonilnike

Prepričajte se o svojem posodobljeni grafični gonilniki na najnovejšo različico in so združljivi tudi s trenutno nameščeno različico sistema Windows. Morda boste morali prenesti najnovejšo različico s spletnega mesta OEM, če ni na voljo za Windows.

2] Ponastavite aplikacijo Netflix za Windows

skript ključa izdelka Windows 10 -

Aplikacija NetFlix ne deluje v sistemu Windows 10

Bo ponastavi aplikacijo privzeto. Po ponastavitvi se boste morda morali znova prijaviti.

Odprite Nastavitve > Aplikacije > Aplikacije in funkcije.
Pomaknite se, da poiščete aplikacije Netflix.
Izberite aplikacijo Netflix in kliknite ikono Napredne nastavitve .
Poiščite razdelek Ponastavi in kliknite Ponastaviti .

3] Posodobite aplikacijo NetFlix ali jo znova namestite

Zaženite Windows Store.
Poiščite aplikacijo Netflix.
Preverite, ali je na voljo posodobitev. Če da, ga posodobite.
Če to ne deluje, odstranite aplikacijo in jo znova namestite.

4] Izpraznite DNS in ponastavite TCP/IP

Včasih, ko se aplikaciji NetFlix ne uspe povezati s strežnikom, se prikaže črn zaslon. Aplikacija ne more razrešiti naslova IP strežnika, ker se DNS poskuša povezati z naslovom IP, ki ni več veljaven. Torej ne pozabite Počisti DNS , jaz Ponastavite TCP/IP . Lahko tudi poskusite spremeniti DNS strežnik na Googlov strežnik, tj. 8.8.8.8, in preverite, ali deluje za vas.

outlook je že začel pošiljati to sporočilo

5] Namestite najnovejšo različico Silverlight.

Netflix uporablja Silverlight za pretakanje videa v sistemu Windows 10. Lahko ga ročno prenesete s spletnega mesta Microsoft in namestite. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

6] Dovolite Netflixu uporabo vaše grafične kartice ali GPE

Dovolite lahko ekskluzivni dostop do Aplikacije Netflix za uporabo grafične kartice za boljše delovanje.

7] Brisanje datoteke mspr.hds

Videoposnetki, ki se pretakajo iz Netflixa, so zaščiteni z DRM. Za pretakanje vsebine DRM uporablja Microsoft PlayReady, je program za upravljanje digitalnih pravic (DRM). Znano je, da je to motnja pri pretakanju Netflixa. Rešitev je tukaj - izbriši mspr.hds mapa. To bo prisililo Windows, da ustvari novo čisto različico, ki bo odpravila vse napake.