Ko uporabniki poskušajo uporabiti Business Contact Manager v Outlooku v sistemu Windows 10, lahko ugotovijo, da program zruši njihov računalnik. To je lahko velika težava, zlasti če se uporabnik zanaša na program v službi ali šoli. Obstaja nekaj možnih vzrokov za to težavo. Ena je, da program ni združljiv z novim operacijskim sistemom. To je pogosta težava s programsko opremo, ki se ne posodablja redno. Druga možnost je, da je prišlo do konflikta z drugim programom v računalniku. To je pogosto mogoče rešiti tako, da odstranite drug program ali ga posodobite na najnovejšo različico. Če nobena od teh rešitev ne deluje, je verjetno, da je težava v samem Business Contact Managerju. V tem primeru je najboljši način, da se za pomoč obrnete na skupino za podporo programske opreme. Morda bodo lahko zagotovili popravek ali posodobitev, ki bo odpravila težavo.
Skozi leta Upravitelj stikov (BCM) za Microsoft Outlook je bilo priročno orodje za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za mala podjetja. Kot dodatek za Microsoft Office Outlook BCM ponuja majhne funkcije CRM za izboljšanje storitev za stranke, prodaje in trženja.
Vendar pa mnogi uporabniki BCM, ki so nedavno nadgradili svoj operacijski sistem z Windows 7 ali Windows 8.1 na Windows 10 ni uspel učinkovito uporabiti orodja CRM, saj povzroči zrušitev Microsoft Outlooka.
Business Contact Manager se zruši v sistemu Windows 10
Kar nekaj uporabnikov sistema Windows 10 je poročalo o težavah, povezanih z Outlookom, Business Contact Manager (BCM) in drugimi aplikacijami po nadgradnji na Windows 10. Čeprav se Microsoft Outlook popravlja, je dodatno orodje CRM BCM še vedno težje rešiti. . Po namestitvi sistema Windows 10 se Outlook 2013 zruši vsakič, ko poskusite dostopati do BCM Contact Management, in prejmete takšno sporočilo.
Microsoft Outlook je prenehal delovati. Težava je povzročila, da program ne deluje pravilno. Windows bo zaprl program in vas obvestil, če je na voljo rešitev.
Ali ponovna namestitev BCM pomaga?
Na žalost aplikacija morda še vedno ne bo delovala, tudi če odstranite in znova namestite BCM. Toda tukaj je nekaj nasvetov, s katerimi lahko popravite BCM.
1] Znova namestite Microsoft Chart Controls
Ker so nekatere funkcije BCM odvisne od platforme .Net, lahko po namestitvi sistema Windows 10 BCM ne uspe zaradi težav z upravljanjem grafikonov. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjemu postopku, predlaga KB3093158.
- Pojdite na nadzorno ploščo, kliknite Programi in odstranite Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5.
- Zdaj prenesite Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5.
- Iz tega nastavite kontrolnike grafikona povezava.
Za večino bo ta metoda odlično rešila težavo z zrušitvijo Outlook 2013 BCM. Poleg tega, ker želite odstraniti samo BCM, se prepričajte, da ne odstranite strežnika Microsoft SQL Server.
2] Preverite dodatke BCM
Če je BCM deloval na vašem računalniku nekaj časa, preden se je zrušil, pojdite na Datoteka > Možnosti > Dodatki in preverite dodatke BCM. Ikona ' Business Contact Manager za Outlook Dodatek mora biti omogočen, vendar Contact Manager Downloader za Outlook » Dodatek mora ostati onemogočen.
Preverite tudi vrednost registra. Odprite urejevalnik registra. Za najnovejši BCM je ključno:
|_+_|Poskrbi LoadBehavior zadeve 3.
Trenutno ne preizkušajte BCM v sistemu Office 2016
Če lahko težavo odpravite s katero koli od zgornjih metod, ne poskušajte rešiti druge težave z BCM s posodobitvijo zbirke Microsoft Office na Microsoft Office 2016. Trenutno ni potrjeno, ali bo BCM deloval z Officeom 2016. Počakajte nekaj časa in to storite šele, ko preberete o nekaterih dogodkih v zvezi s tem.
koda napake 0x80042405
