Drug uporabnik v tej napravi uporablja ta Microsoftov račun, zato ga ne morete dodati sem. To je ena od težav, s katerimi se srečujejo uporabniki, ko poskušajo v napravo dodati Microsoftov račun. Obstaja več načinov za rešitev te težave. Lahko se poskusite vpisati v svoj Microsoftov račun z drugo napravo in jo dodate od tam. Za pomoč pri reševanju te težave se lahko obrnete tudi na Microsoftovo skupino za podporo.
Težave s programi in računi v nasprotju v sistemih Windows ali Xbox niso nove. Kot veste, če aplikacije (na primer Microsoft Office) niso popolnoma odstranjene iz sistema, pride do napake pri ponovni namestitvi. Številni uporabniki so opazili isto težavo z Microsoftovimi računi, ko dobijo napako – xyz@outlook.com je že tukaj. Drug uporabnik v tej napravi uporablja ta Microsoftov račun, zato ga ne morete dodati sem. 
O tej napaki so poročali na konzolah Windows in Xbox.
Drug uporabnik v tej napravi uporablja ta Microsoftov račun
Recimo, da je to situacija, ko uporabnik ustvari Microsoftov račun in z njim integrira sistem. Kasneje mora uporabnik iz nekega razloga ustvariti drug Microsoftov račun in ga integrirati z istim sistemom. Vendar izvirni račun običajno ni odstranjen iz sistemskega registra preprosto zato, ker smo ustvarili novega. To lahko vodi do zgornje napake.
Poskusite s temi predlogi odpraviti napako:
Za Windows PC
1] Urejanje lokalne varnostne politike
1] Pritisnite Win + R, da odprete okno Zaženi in vnesite ukaz secpol.msc . Pritisnite Enter, da odprete snap-in varnostne politike.
2] Dostop Varnostne nastavitve >> Lokalni pravilniki >> Varnostne možnosti . 
3] V desnem podoknu dvokliknite nastavitev pravilnika Računi: Blokiraj Microsoftove račune, da odprete stran z nastavitvami.
4] V spustnem meniju spremenite stanje pravilnika v »Ta pravilnik je onemogočen«, nato kliknite Uporabi in V redu. 
5] Znova zaženite sistem in preverite, ali odpravlja težavo.
2] Uporaba urejevalnika registra
Preden nadaljujete, varnostno kopirajte sistemske podatke.
1] Pritisnite Win + R, da odprete okno Zaženi in vnesite ukaz regedit. Pritisnite Enter, da odprete okno urejevalnika registra.
2] Pomaknite se do naslednjega registrskega ključa:
HKEY_USERS .DEFAULT Programska oprema Microsoft IdentityCRL StoredIdentities
3] Ko se razširi Shranjene identitete Pod registrskim ključem boste našli Microsoftove račune, integrirane v sistem. Z desnim klikom lahko izbrišete račun, ki ga sistem ne potrebuje. 
4] Znova zaženite sistem. To bo zagotovo rešilo vaš problem.
Za Xbox
Ko vidite to sporočilo o napaki »Drug uporabnik v tej napravi uporablja ta Microsoftov račun«, ko poskušate dodati nov račun na konzolo Xbox, bomo morali odstraniti stari račun.
1] Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik za Xbox.
2] Dostop Nastavitve > Vse nastavitve > Računi .
3] Kliknite Izbriši račune .
4] Izberite stari račun in ga izbrišite. Pred ponovnim zagonom konzole se prepričajte, da so odstranjeni vsi odvečni računi.
Po ponovnem zagonu konzole poskusite dodati nove račune.
urejanje zagonskega menija Windows 7 -Prenesite orodje za popravilo računalnika za hitro samodejno iskanje in odpravljanje napak sistema Windows
Vse najboljše!
